2004年4月，新华保险进入随州，七年过去了，新华保险已经在随州地区声名显赫。
　　　　作为国内一家大型寿险企业，新华保险公司一直秉承 “立信于心,尽责至善”的服务理念，践行社会责任，不断完善服务平台建设，为客户提供便捷、温馨的服务体验。新华保险坚守“以人为本，客户至上”的经营理念，致力于打造最优秀的企业，追求商业价值、社会价值最大化，自觉履行社会责任，积极投入公益慈善事业，为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈的努力。
　　诚信，夯实品牌
　　　　品牌不是自己说出来的，而是实实在在地干出来的。
　　　　近年来，加强诚信建设，坚持诚信经营已成为企业实现科学发展、可持续健康发展的要求。作为完全建立在诚信基础上的保险业，诚信服务、合规经营能够提升客户对保险企业及产品的忠诚度，由此成为保险企业的“生命线”。而在秉承“客户中心”理念同时，新华保险注重诚信、合规建设，积极开展诚信教育并完善诚信制度和内控体系，不断加强业务品质管理并提升服务质量等，特别以理赔诚信为其保险诚信文化的注脚，追求“客户价值增长”的服务目标。
　　　　新华保险全体员工扎扎实实规范经营，以诚信开展业务，以诚信奠定品牌基石。在推销保险时，决不误导客户，决不贬低同业，决不夸大回报率，新华保险信守这样一个公约。他们在树立自身良好形象的同时，改善着社会对保险业的认识。
　　　　为突出诚信经营，新华保险把诚信制度建设作为防范失信行为的重要举措，将其纳入公司内控制度建设体系，以制度建设对公司在保险经营活动中的各个环节进行规范，使公司由单纯依重业务发展向业务发展与风险管控并重的观念转变。为确保业务品质，他们通过系列措施加强业务员和内勤管理人员的品质管理，包括契约品质、服务品质、行为品质等，形成了诚信经营的内部监管体制。为建设高素质的营销队伍，他们通过多种途径建立营销员的诚信指数，从源头上保证业务员品质。
　　创新，引领品牌
　　　　重视创新，善于创新，似乎是新华保险与生俱来的天性。创新，凸显了新华保险的品牌个性，成为新华保险的核心竞争力之一。创新的理念贯穿在新华保险发展的全过程。新华保险逐步完善、更新自己的发展理念，转变增长方式，走上科学发展的轨道。
　　　　产品是保险业服务经济社会发展的基本载体，产品创新是保险业发展的生命线。新华保险从产品创新方面入手，建设创新型企业,新华保险通过对保险产品的功能细化或融合，增强产品的针对性，使产品更具特色、更具保障功能、更受市场欢迎。新推出的“尊贵人生”，这款产品传承保额分红的设计理念，伴随着新华公司上市应运而生，承载着为客户阶段财务规划和财务自由，实现家庭、个人财富世代享有，代代传承的人生责任。
　　责任，呵护品牌
　　　　新华保险缘何在短短数年间打造了一支驰骋保险市场的劲旅，并成为越来越深入人心、温暖人心的品牌？是企业文化。
　　　　“立信于心，尽责至善”，简洁有力的话语蕴含着中华民族的古典智慧和哲理。新华保险将之奉为企业的品牌口号和核心价值观，形成了独具特色的责任文化。
　　　　有人说，十人团队靠义气，百人团队靠制度，千人团队靠文化。在责任文化的熏陶下，新华保险人以责任书写着爱的传奇、爱的奉献。新华保险自成立以来，热心公益事业，勇于承担社会责任，树立了富有道德感和正义感的企业形象。
　　　　2010年7月18日，随州市遭遇百年一见特大洪水，致使随州市各地承受重大损失，新华保险启动应急响应预案，主动寻访出险客户。对获知的重大保险事故，新华保险启动应急响应预案，并主动寻访是否有公司客户出险，第一时间预付保险金，向家属送去慰藉。
　　　　卓越的发展理念，带动了公司事业持续、健康、全面的发展，不仅带来高速发展的业务规模，也培养了一支具有优良素质的发展团队，同时铸就了随州新华的杰出品牌。今后，随州新华人将一如既往发扬脚踏实地、埋头苦干的优良作风，在竞争中成长，在创新中突破，实现随州新华更好、更快发展，为随州人民提供产品更多、品质更优、服务更好、覆盖面更广的保险服务。