新华社2月5日电 “文不过夜，事不隔天，会不超时，首办担责，勤廉和谐”。湖北省政府办公厅党组近日印发文件，提出以20字的总体要求，着力打造“第一服务窗口”和“首席发展环境”，在服务全省科学发展、跨越式发展中作贡献、当表率。
　　　　根据20字总体要求，对省政府和省政府办公厅制发主要规范性文件，在确保质量前提下加快办理速度，对有时限要求的，当天收文当天上网，对请示性公文或特办件，随到随办，当天办结。
　　　　对省政府和省政府办公厅的重要工作及领导交办事项，加快协调落实进度；对有时限要求的，做到按期办结，及时回告，一般批示事项10天内报告办理结果，协调任务较大的，最迟不超过20天报告办理结果；对请示性或特办事项，随到随办，做到“当天事当天毕”。