图一:洛阳镇卫生院
图二:洛阳镇卫生院院长 曾庆林
本报记者 王松 通讯员 庹中清
近年来,洛阳卫生院在曾都区卫生局、洛阳镇委、镇政府的领导下,以医药卫生体制改革为中心,围绕双向卫生责任目标,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,实施国家基本药物制度、新型农村合作医疗制度,强化医院内部管理,提升医疗服务能力,使医院整体工作得到长足发展,在医药卫生体制改革、“三好一满意”活动开展、公共卫生服务、医疗服务质量、农村合作医疗、巩固省级示范卫生院的创建成果、基础设施建设、就医环境改善等方面均取得了显著成效。2011年1月,被湖北省卫生厅命名为“湖北省示范乡镇卫生院”,洛阳镇九口堰村卫生室命名为“湖北省示范卫生室”。
扎实推进医改 拓宽发展思路
自实施国家基本药物制度以来,该院将此项工作纳入重要议事日程,有步骤、有计划的稳步推进医药卫生体制改革。从正面宣传思想教育,基础性工作等方面入手,扎实推进医改。成立专班,认真开展全院基本情况调查、各类数据摸底上报等实际性工作,配合各级开展医改调研,积极如实反映在实施过程中出现的问题和困难。
该院严格执行国家基本药物制度和政策,经过努力,百姓受益得到体现,服务转型意识得到加强;医疗及公共卫生服务逐步规范。
强化质量意识 规范内部管理
依照《院综合质量及绩效考核细则》,每月对全院各科室进行质量考核,量化评分,奖惩到人。绩优多酬。全院医疗、护理、医技质量均达到了一级医院质量标准,管理规范了,质量提高了,病人信任度高了。
制定了一系列的节支措施,本着“群众监督,小组审计,公正公开”的原则,严格管理,压缩支出。改善诊疗环境,提升服务能力是关键,设立了规范的公共卫生科、预防接种门诊,2010年11月已投入使用。加强了产科、儿科、手术室、住院部、门诊输液厅等重点科室的硬件设施建设。
巩固创建成果 发展农村卫生
自2010年5月,全院上下同心协力,克服一切困难全力投入示范卫生院创建工作中,从完善医疗服务功能、提高医疗服务能力、健全管理服务体系、提升卫生院整体形象等方面入手,使医院环境面貌、医疗质量、公共卫生服务、规范内部管理等方面均有了很大的改观,一举通过了省卫生厅的评审,位居全省第十名。在创建活动之后,该院不是为了创建而创建,而是以创建促规范,以规范促提高,常抓不懈。一手抓硬件建设,一手抓规范化管理,从:“二完善一提高”入手,狠抓医护质量。同时,将“三好一满意”活动与当前的医改工作及医疗业务工作有机的结合起来,通过医患互动和沟通,服务水平进一步提高,服务态度进一步改善,医患关系更加和谐,取得了看得见、摸得着的实效。
注重实施公共卫生服务项目,转变乡镇卫生院服务模式,提高全民健康素质,着重抓好了十大公共卫生及重大公共卫生服务项目,从而提高乡医公共卫生服能力。
贯彻农合政策提升服务能力
积极参谋政府,制定了合作医疗实施方案,加大宣传力度,使之家喻户晓,人人皆知,在实施合作医疗过程中,不断探索新思路,掌握新方法。
一是全面实施了新农合门诊统筹,设立了合管科,配齐了人员及设备。二是健全制度,规范管理。组织医务人员学习新农合政策及相关制度,制定了详实的工作流程。由于制度健全,管理规范,农民参合率达99%,名列曾都前茅,被区政府授予“优质服务定点医疗机构先进单位”称号。
加强基层建设 保障群众健康
围绕双向卫生工作责任目标,以村级卫生阵地建设为突破口,加强基层卫生队伍建设,稳定乡医队伍,提高服务水平,达到了村村都有规范的卫生室,确保了“人员、房屋、设施”三配套。开展了村级医务人员的诊疗水平、服务质量,公共卫生服务能力、突发公共卫生事件应对能力不断提高,达到了农民小病不出村,常见病多发病不出镇,基本能满足参合农民诊疗需求。
在疾病预防控制工作中,认真落实《传染病防治法》,科学的、规范的开展计划免疫工作,实施了国家免疫扩大规划,顺利通过了免疫规划信息化管理考核验收。圆满的完成了乙肝疫苗补种、流脑疫苗等突击性接种工作。爱卫、公共卫生、学校卫生、疟防、结防、食卫等各项工作平衡发展。
在妇幼保健工作中,扎实的开展了孕产妇系统管理及儿童系统管理,管理率达95%,住院分娩率达100%,无产妇及儿童死亡,加强了0~7岁儿童系统管理,落实了艾滋病、梅毒、乙肝“母婴阻断工程”,落实了农村孕产妇住院分娩补助项目、孕妇叶酸增补项目。
“回顾过去我们感慨无限,展望未来我们任重道远。”该院书记、院长曾庆林表示:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。下一步该院将围绕医改促发展,巩固成果抓规范,内涵建设提品位,公共服务上档次。进一步实施医改政策,巩固示范卫生院创建成果,转换服务理念,提高服务能力,制定规范的公共卫生服务流程,加强内涵建设,绿化美化院内环境。力争一二年时间内将卫生院建设成花园式医疗机构,为职工和住院病人创造一个温馨、舒适、方便的居住、就医环境。搞好村卫生室实施基本药物试点工作,努力探索一条具有推广意义的新路子。