图一：府河镇卫生院
　　
　　　　图二：府河镇卫生院院长 聂忠新
　　
　　
　　　　本报记者 王松 通讯员 尤国全
　　
　　　　在大门口，有醒目的健康宣传栏和指示牌，导医人员热情询问你的需求;在乡间，医疗保健人员背着资料和设备，走在为居民体检和建档的小路上；在门诊，医生详细的与病人作着沟通，不时的起身为他们指引科室、交待流程；在走道，是络驿不绝的人流，医生、护士、患者忙碌而又井然有序，不时有人停下来倾听患者的询问；在收费处和检查科室，工作人员接待热心、解释细心，语气轻柔，“请”、“你好”、“慢一点”等语言像缕缕轻风，让你因病痛而烦躁的心渐渐和缓。这样的一幕幕，每天都在府河卫生院上演。
　　　　近年来，曾都区府河卫生院严抓管理，积极进取，把握服务核心毫不动摇，医院精神面貌焕然一新，顺利实施了国家基本药物制度和人事分配方案改革，同时扎实开展了“政风行风民主评议”和“三好一满意”活动，狠抓医德医风建设和内部管理制度的落实，提升行业作风，铸造医院形象，推进稳步发展，各项工作发展势头良好，国家卫生工作方针得以执行，两个效益稳步上升，充分适应新时期人民群众对卫生事业的新需求，得到区卫生局肯定，在府河镇区部门间评比中荣获“红旗单位”称号。
　　
　　
　　　　严抓管理保平安
　　
　　　　管理上水平，才能出效益、保安全，府河卫生院院委会一班人深刻认识到这一点，近几年来，该院不断在深化管理上下功夫，落实医疗核心制度、三级医师查房制、基础护理责任制，在门诊处方、住院病历、医患沟通等资料文书上不断向规范化看齐。2012年，府河卫生院制定了中层干部及各科室、各岗位、各人员的管理制度，并对内容进行百分制细化，每月由医院的质量考核小组按照考枋办法对各项工作进行逐项检查、评价打分，院领导实行包保科室责任制，与所在科室一起接受考核，并按照责任追究制度兑现奖惩，强化工作责任和管理主动性，确保患者能够得到规范、安全的医疗服务。
　　
　　
　　　　为民服务促和谐
　　
　　　　全院上下紧紧围绕服务全镇人民健康大局，按照上级卫生工作方针踏踏实实开展好每一项卫生工作，医院始终重视全院工作人员素质培养，通过多种活动搞好医院精神文明建设，重点抓“创先争优“、“政风行风民主评议”和“三好一满意”活动的开展，每年组织村代表座谈、门住诊病人满意度调查、医务人员医德考核，定期开展“文明服务窗口”、“优质服务示范岗位”、”“先进技术标兵”评比，把医德规范教育切实融入医院的日常管理工作之中，院领导经常来到各科室听取民评民议，对存在问题的科室和个人及时进行交流和督促，为来院患者提供人性化的服务。该院预防接种门诊被评为省级示范接种门诊，妇幼保健工作经验在全区妇幼保健工作会议上做经验交流，得到业界同行的肯定。
　　
　　
　　　　迎合需求创特色
　　
　　　　新的卫生工作方针对医院提出了新的要求，提供老百姓需要的卫生服务是我们最大的责任，该院不再像过去那样一味的追求经济效益，而把更多的精力放在老百姓真正的需求上来。近几年以来，该院向更宽广、更深入两个方向做文章，一方面拓宽检查治疗项目，针对本地区结石多发现状，引进了先进的碎石设备及专业技术人员，已经为近三百人次解决了结石痛苦；根据本地区群众受颈、腰椎病困扰的情况，购进多功能红外线治疗仪及针炙设备，大大方便了群众就医，深受患者好评。在内、外、妇、儿科，多种形式培养人才，尤其在内科治疗肺心病、农药中毒方面总结和积累了大量经验，诊疗有独到见解及疗效。今年该院还计划引进全自动生化分析仪、数字化DR设备，为群众提供更加便捷、准确的诊断治疗条件。
　　
　　
　　　　热情服务赢口碑
　　
　　　　多年以来，府河卫生院的热情服务在镇内及周边得到一致的公认，曾经吸引大量广水病人前来就诊，近年该院适应新形势，狠抓了住院医护、公共卫生科的服务质量，以点带面，带动全院。在医疗活动中，该院以落实医疗核心制度和加强医患沟通为重点，医护人员用心治疗用心沟通，在日常业务学习和技能培训中加强培养沟通技巧、诊疗技巧，从一点一滴的细节出发，赢得患者的理解和信赖。随着公共卫生项目的落实，医疗保健人员的足迹已遍布该镇的每个村、每个户，家庭健康档案、慢性病管理、孕产妇及儿童管理、农民健康体检、健康教育等各项工作在该镇逐步深入，医院与人民群众的联系更加紧密了。各工作组坚持便民、免费、细致的原则，让群众充分享受国家惠民政策，优质的服务也在卫生院与群众之间架起了连心桥。
　　
　　
　　　　环境面貌上台阶
　　
　　　　2012年，是府河卫生院向省级 “示范卫生院”创建冲刺之年，经过多年的准备，府河卫生院在硬件建设方面取得了一些成绩，病人服务设施大量增加，病床、被服焕然一新、环境卫生大大改善，各个楼层配备了电视、饮水机，病房全部安装空调，妇产科增添了婴儿浴室和集中厨房，为住院病人营造了一个舒适、方便的环境。据了解，今年该院将进行门住诊综合楼改造，对大楼内外进行全面装修，并对院内结构进行适当改造，增加业务工作面积，升级服务设施，完成庭院绿化，添置健身器材，医院面貌将会有一次巨大的飞跃，府河卫生院将为我们展现更加靓丽的风采。