本报讯 通讯员张小玲、曹福强报道：为进一步遏制消费领域 “霸王条款”现象，近日，市工商局在全市范围内组织开展 “整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”。
　　　　这次专项行动主要针对公用企业（供电、水、气等）、房屋交易（物业管理）、通讯服务、餐饮、大型商场和超市、汽车销售及维修、网络商品交易等七大行业中消费者反映问题比较集中的行业合同格式条款，整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利3类违法行为，将集中曝光一批典型案例，并根据《合同违法行为监督处理办法》进行查处，视其情节轻重对不法商家给予警告，处以违法所得额3倍以下、最高3万元的罚款。