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上海大众荣膺“第七届中国汽车品牌满意度调查”综合满意度冠军
作者:孙玉波
3月7日,“第七届中国汽车品牌满意度调查”发布会上,上海大众以863分的综合评分位列汽车品牌综合满意度排名榜首,此外,凭借德系可靠的质量保证,优质的售后服务,优异的口碑美誉,上海大众还获得了“中国汽车品牌售后服务满意度调研第一名”,成为名副其实的大赢家。 本次中国汽车品牌综合满意度调查指数由中国最权威的汽车满意度调查机构联信国际历时6个月,从全国54座城市近8万名消费者获得的第一手资料统计得来,调查对58个汽车品牌在“销售满意指数”、“售后服务满意指数”、“新车质量满意度”以及“厂商关系满意度”等方面的表现进行综合评价,评选出“品牌综合满意度”等奖项。荣膺“中国汽车品牌售后服务满意度调研第一名”,上海大众可谓实至名归。经过多年的发展和完善,上海大众汽车旗下的大众汽车品牌销售服务网点达到了841家,在国内市场形成了分布最广、布点最密的轿车营销与售后服务网络。同时,大众汽车品牌推出了国内第一个将营销与售后服务进行业务整合的服务品牌——“Tech-care大众关爱”,提供售前、售中、售后的全过程服务,成为中国轿车工业的优质服务标杆。 (孙玉波) |