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市物价局着力解决价格投诉
  本报讯 记者周强报道:日前,市物价局负责人带领价格执法人员到随州市新俊杰有限公司,给该公司负责人下达了提醒告诫函,并进行了约谈,督促其整改,责令其规范收费。这是 “电视问政”后该局积极整改,有效解决群众反映的价格投诉问题采取的新举措。
    据悉,群众投诉反映的道路清障施救收费主要问题有:施救公司存在收费不公示不告知、擅自分解收费项目、重复收费、提高标准收费、强制服务并收费等违规行为;擅自提高停车场收费标准;收取交通违章车辆出勤费。针对这些问题,市物价局要求施救公司进行整改规范:开展自查自纠,健全内部管理制度,加强价格自律,做到诚信守法经营;进一步完善明码标价制度,做到价格公示牌标示内容齐全,公示位置醒目;下发《普通公路清障施救收费明白卡》,让消费者明明白白消费。施救公司负责人当场表示积极整改,落实到位。据了解,今年以来,市物价局共受理此类投诉25件,占受理总数的16.1%,共责令清退2.75万元。
    市物价局负责人表示,下一步将道路清障施救收费作为监管的重点,同时对驾校违规收取场租费、汽油费等进行大清查,欢迎广大市民拨打12358进行投诉举报。
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【第 A2 版:综合新闻】

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