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　　　　9月21日，全市作风整顿大行动领导小组主办的“电视问政”节目首播，如重磅炸弹，在随州上下引起强烈的社会反响。在问政过程中，暗访短片、热线电话、网络问政、群众现场提问交叉进行，“意外”“愧疚”“惭愧”“遗憾”，成为参加这场“电视问政”的八个部门“一把手”频频吐出的字眼。
　　　　面对“电视问政”暴露出的问题，八个部门“一把手”在想什么？近日，本报记者兵分四路，分别走访了八个部门“一把手”。归纳起来，她们有一个共同的心声和愿望：直面工作漏洞，闻过立马整改；创新工作思路，提高行政效能；亲民爱民利民，助力“圣地车都”！
　　　　为接受群众监督，重塑部门形象，今日本报重磅推出“电视问政”后八个部门的“一把手”代表单位向社会公开承诺，敬请读者关注。同时，也欢迎广大读者对照“一把手”们的承诺，跟踪监督，如有工作不力和不实，亦请拨打我们为此次宣传专门设置的舆论监督电话：3328222、3312088，我们将客观公正的进行跟踪报道。
　　
　　
　　
　　　　随州市住房和城乡建设委员会政风行风“回头看”公开承诺
　　
　　　　随州市住房和城乡建设委员会主任 易发明
　　
　　　　行风正则作风实，为更好的服务“圣地车都”建设，我们将以这次行评为契机，全面整顿行业风气，进一步关注民生、重视民生、改善民生，着力解决群众关注的热点、难点问题，为建设“幸福随州”尽心竭力。为此，特郑重承诺：
　　　　一、举一反三深化整改，巩固行风评议成果。针对电视问政及行评过程中反映、查找的问题，积极开展“十大行动”（暨项目大建设、灾后大帮扶、环境大整治、房产办证大提速、物业管理大规范、服务大提升、承诺大践行、作风大转变、矛盾大调处、队伍大建设），掀起声势浩大的整改风暴，全力以赴将问题整改到位。
　　　　二、树立执政为民理念，推进民生工程建设。抓好全市建设领域节能减排，城镇污水、垃圾处理建设，优化生态环境；大力推进城镇居民住房保障工作；抓好“百镇千村”示范工程建设；切实解决好部门工作中关系民生的突出问题。
　　　　三、严格规范执法行为，增强依法行政能力。依法办理行政许可和行政审批事项；严格按程序操作，做到公正执法、文明执法；公开办事程序，提高办事效率，增强依法行政能力。
　　　　四、切实转变工作作风，提升管理服务水平。进一步完善行政服务中心住建委窗口的服务功能；畅通服务热线，倾听基层和群众呼声，建立快速反馈机制，认真解决群众合理诉求；切实转变工作作风，面向基层，贴近群众，提高服务质量和办事效率，不断提升管理和服务水平。
　　　　五、深化机关效能建设，提高部门执行力。认真落实政风行风建设责任制、服务承诺制、领导问责制、跟踪督办制；建立信息咨询、查询和披露制度，完善方便、快捷、高效的为民办事工作机制；创建法制型、服务型、责任型、效能型政府部门，提高全市住建部门的执行力。
　　　　六、加强党风廉政建设，切实优化发展环境。深化治本抓源头工作，建立建设领域党风廉政建设制度，健全岗位廉政风险防控体系；端正党风政风，做到廉洁自律，严格执行廉洁从政的有关规定，严禁在执行公务中“吃拿卡要”、以权谋私，坚决防止和纠正损害群众利益的不正之风；提高政府部门的公信力，为优化发展环境做出新的更大贡献。
　　　　全市住建系统监督举报电话：
　　　　随州市住建委：3320688
　　3327981城管执法局：3328088房产局：3236117园林局：3320678随县住建局：3339269广水住建局：6232342曾都区城乡规划建设局：7097383随州市住建委电子信箱：
　　　　szjwb2004@yahoo.com
　　
　　
　　
　　　　随州市地方税务局民主评议政风行风“回头看”公开承诺
　　
　　　　随州市地方税务局局长 黄宜龙
　　
　　　　为切实解决好民主评议政风行风中查出存在的问题，不断提高服务质效，支持服务“圣地车都”建设，现向全社会作出四项承诺，诚请社会各界予以监督：
　　　　一、严格工作纪律，切实转变作风。在全系统深入开展作风大整顿等“四大行动”，加强作风纪律教育，增强责任意识、纪律意识、服务意识。开展“标准化办税服务厅”创建活动，健全办税服务厅各项制度，严肃服务厅工作纪律。加大明查暗访工作力度，严格监督检查，坚决杜绝迟到、早退、脱岗等情况发生。
　　　　二、规范执法行为，维护税收秩序。贯彻落实税收行政执法责任制度，不断规范税收执法行为。加强税收执法监督检查，坚决纠正不作为、乱作为、慢作为的行为。完善纳税评估体系，深化税源专业化管理模式，制定行业税负标准，确保整体税负公平公正。
　　　　三、优化办税方式，提升服务质量。实行“一站式”、“一条龙”服务，推行网上办税、刷卡缴税、网上缴费、电话申报等多元化办税方式和同城通办、预约服务、上门服务、跟踪服务、短信服务、限时服务等服务方式，搭建供纳税人多种选择的便捷高效的服务平台。简并办税流程，变“先审后办”为“先办后审，提高办税效率。
　　　　四、深化政务公开，建设阳光地税。凡涉及纳税人切身利益的税收政策、办税流程、审批事项、服务标准、工作纪律、权利义务等等，通过办税服务厅、公告栏、随州地税网站等渠道向社会公开，方便纳税人查询、查阅。完善纳税服务热线12366综合平台，及时提供政策咨询，受理投诉举报等涉税事项。自觉接受社会监督，对社会各界反映的问题，纠建并举，真查真改，做到事事有回音，件件有结果。
　　　　地税纳税服务热线：12366-2随州市地税系统行评监督电话：随州市地方税务局：0722-3260671随县地方税务局：0722-3339703广水市地方税务局：0722-6262349曾都区地方税务局：0722-3264507随州地税网站：http://www.hb-l-tax.gov.cn/szs/
　　
　　
　　　　随州市安全生产监督管理局政风行风“回头看”公开承诺
　　
　　　　随州市安全生产监督管理局局长 廖俊贤
　　
　　　　为进一步推动全市安监系统干部增强服务意识，创新工作机制，改进工作作风，不断巩固行评成果，我局以群众满意为标准，以队伍管理为重点，现郑重向社会作出公开承诺：
　　　　一、促进安全发展。坚持安全发展理念，积极探索建立把加强安全生产与加快经济发展方式转变结合起来的工作机制，认真履行监管职责，做到公开、公正、公平，促进安全生产形势持续稳定好转，推动实现经济社会的安全发展，科学发展。
　　　　二、强化监管执法。进一步增强执法意识，加大执法力度，提高执法效率。把贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神，作为监管执法的重点内容和检验各级安全监管系统执行力的重要标准，通过强化安全监管执法工作，促进企业主体责任和安全生产各项工作落实到位。
　　　　三、实行政务公开实现提速增效。
　　依照《行政许可法》的规定，通过市安全生产监督管理局门户网站、市安监局政务公示栏在全市范围内公开安监局行政职能、许可事项、办事程序。各类行政审批事项全部实行一站式办理，精简办事流程；凡属本市许可范围内的行政审批项目严格按规定的程序办理，符合许可条件的在10个工作日内完成；属上级安监部门许可的行政审批项目，在规定的时限审查上报，对按规定不能办理的，耐心细致地做好解释工作。
　　　　四、实行市级督办重点隐患整改消号制度。每年报请市政府审定一批市级督办的重点安全隐患，对市级督办重点隐患定整改目标、整改责任单位及责任人、整改督办单位及责任人、整改完成时间。并实行隐患整改消号制，整改完成一处，组织验收消号一处。
　　　　五、加强党风廉政建设。认真落实《党风廉政建设责任制》和 《廉政准则》，严格按照安监系统“六条禁令”要求，健全完善安监系统腐败风险防控体系，加大预防腐败力度。严禁利用职务之便以权谋私，吃拿卡要，一经发现，坚决查处。
　　　　安全生产违法举报投诉电话：
　　12350
　　　　电子信箱：szajbgs@163.com
　　　　随州市安全生产监督管理局：
　　　　0722-3596110
　　　　随县安全生产监督管理局：
　　　　0722-3339156
　　　　广水市安全生产监督管理局：
　　　　0722-6232435
　　　　曾都区安全生产监督管理局：
　　　　0722-3246232