“诚信立业，稳健行远”是农行的核心价值观，更是随县农行人诚挚庄重的诚信宣言和承诺。近年来，农行随县支行积极推进诚信建设，坚持诚信为本，用心服务，坚守永远真诚为客户的信念，扎扎实实地做好金融服务工作，为支持随县经济和社会跨越式发展作出了积极贡献。
　　　　加大投放力度支持龙头企业做大做强
　　　　农行随县支行自2009年12月成立以来，根据自身“面向三农，服务城乡”的市场定位，主动融入地方经济建设，着力推进金融创新。他们一是扩大信贷投放。近三年来，该行累计投入各类信贷融资101319万元，贷款增速在全市农行中名列第一，贷款存量和增量在全县四大国有商业银行中位居榜首。二是突出支持重点。在计划、资金、服务上实行重点倾斜，重点支持共富牧业、万和食品等8家省、市级农业产业化企业，茂盛生物、钱乐科技、天星粮油等全县纳税二十强企业，降低了企业融资成本。同时，倾力支持招商引资项目，积极关注，主动跟进，全程服务，做到引进一个，接洽一个，成熟一家，贷款一家，帮助项目早日落地、生根、发展。三是调整信贷结构。为把有限的信贷资源用好、用活、用足，农行随县支行在信贷投放中围绕“调”字做文章，全力满足重点客户、中小企业的信贷需求，实现了宏观调控措施传导与地方经济发展要求的有机结合。
　　面向“三农”定位支持县城经济发展壮大
　　　　农行随县支行始终秉承为农、务农、惠农理念，充分发挥农行网点优势，以特色资源为依托，精心绘制“三农生态图”，及时将能够带动“三农”发展且符合信用条件的所有项目和客户纳入支持范围。一是以特色农业开发为着力点，支持绿色农产品建设。随县目前已培育出食用菌、优质大米、优质小麦、优质棉、茶叶等十大特色农业板块，具有各类特色种植、养殖村196个，种植、养殖大户1600多个。2011年，该行采取“公司+农户”、农户贷款担保互助合作社等方式，发放小额贷款11136万元，个人生产经营贷款11335万元，个人助业贷款9525万元，支持了6835家农户发展种植、养殖业，直接带动了近万名农户在家门口发家致富。二是以培育农业产业化龙头企业为着力点，支持中小企业发展。积极支持香菇、粮食、油菜等几大类农产品成产购销、加工龙头企业经营发展，先后向湖北裕国菇业、万和食品有限公司等一批具有将强辐射带动能力的中小企业发放“公司+农户”贷款9600多万元，帮助企业发展壮大。三是以实施惠农工程为着力点，支持农村经济发展。以惠农卡为载体，以小额农贷为抓手，扩大对农户的覆盖率，让农户通过惠农卡及时快捷的获得所需的信贷扶持，全力满足农户金融需求。
　　提升服务质量支持农民增收致富
　　　　走进农行随县支行营业大厅，你就会感到一股温暖的春风拂面而来。营业大厅内宽敞明亮，桌椅摆放整齐，大堂经理热情迎接客户，并主动地向客户介绍农行业务。“您好”、“请稍等”、“谢谢”、“请慢走”……这些规范文明用语不时在耳边响起。这些，只是农行随县支行打造诚信优质服务的一个缩影。近年来，随县农行为支持当地农民增收致富，积极探索服务“三农”新模式，他们把目标定位在专业合作社上，通过农民自愿参与、自我管理、自我防控的方式，开展农户贷款“批发业务”试点，实行小额农贷的批量化管理，解决了农户贷款难和农行管理难的双重难题。通过典型引路，围绕食用菌、马铃薯、菜豌豆、油桃、养殖等具有一定产业规模的地方特色农业，在11个镇（场）的12家合作社推广农户贷款互助担保模式，累计发放惠农贷款120358万元，帮助3.8万农户增产增收和近2万困难农户脱贫致富。目前，向这些担保合作社发放的惠民贷款运行良好，本息到期收回率达100%，被新华社誉为 “破解农户贷款难的随州模式”。二是构建农村新型现代支付结算体系。针对一些农村偏远地区出现贷款难、结算难和小额取现难的问题，随县农行扎实开展依托 “三个平台”，营销“三个产品”活动，即依托商务部的万村千乡示范店、农产品购销大户和加工大户、村级服务中心三个平台，通过发放一张惠农卡、安装一部转账电话、开通一个短信服务，引导有转账电话的农村经纪人（购销部）或村委会为农户办理惠农卡（新农保卡）的小额存取款业务、转账业务、汇款业务和查询业务。同时，拓展转账电话功能，承担全县城乡居民养老保险养老金发放工作，让农户足不出村就可以享受到农行的基本金融服务。此外，该行还开展“一网双卡，大行天下”专题活动，为一些经济相对活跃地区的公务员、企事业单位及工作人员、个体工商户三类人员办理借记卡、贷记卡和网上银行业务，使客户享受到方便、快捷、高效、可靠的全方位服务。
　　　　塑造诚信品牌树立规范服务企业形象
　　　　为加强服务品牌建设，随县支行实施了“打造诚信经营理念、建设诚信企业文化”的战略，积极引导农行员工树立以人为本的理念、合规经营的理念、标准化服务的理念、团队合力的理念和规范发展的理念。他们多次组织领导干部、经营管理人员、营销人员和营业人员学习 《公民道德建设实施纲要》，在行内广泛开展 “诚信兴业、文明服务”宣传教育，积极培育 “讲诚信光荣、不讲诚信可耻”的良好氛围。为打好诚信服务基础，随县农行要求员工每月必须参加一次业务知识培训和一次政治学习，每季进行一次综合考核评定。同时还建立完善了首问负责制、农行承诺服务等相关制度，建立健全了后台为前台服务、机关为基层服务、领导为职工服务、全员为客户服务”的服务工作机制，开展“窗口优质服务，让客户满意；机关优质服务，让基层满意；积极开展行风评议活动，主动接受社会监督；积极落实银监局“七不准”规定、“四公开”原则，规范业务经营。通过采取这些措施，诚信理念被打造成人人关心、人人热心、人人信诺的新型价值观。
　　　　一分耕耘一分收获，随县农行以诚信建设的良好业绩得到了广大客户和社会各界的好评。该行先后被全国金融工委评为全国金融系统 “创新金融服务，支持经济发展”先进单位；被农总行评为服务“三农”先进集体；被农总行评为第六届“精神文明”先进单位；被省农行评为全省农行第一届“精神文明”单位；被随州市市委市政府评为“文明单位”称号；多次被省、市农行评为“先进基层党组织”称号。诚信创建只有起点，没有终点。农行随县支行将以诚信经营为本，优质服务为根，视“信用”为生命，不断亮化服务环境,优化服务流程,积极实践 “与企业同发展，与社会共繁荣”的理念，树立崭新的随县农行窗口新形象。
　　
　　
　　　　中国农业银行随县支行行长王新强衷心感谢社会各界对随县农行发展的关心和支持！