广水属全省插花贫困县市，市扶贫办是市政府办内设的职能部门，也是2013年市政风行风评议10个参评单位之一。扶贫部门是党和政府联系贫困地区人民群众的桥梁和纽带，工作内容涉及到贫困群体的切身利益和贫困乡村的建设发展，代表着政府形象。
　　　　市扶贫办向社会各界郑重承诺：我们将在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协的支持和社会各界的监督下，以促进广水贫困乡村经济社会发展为第一要务，以贫困群众满意为最高标准，以“一切为了贫困父老乡亲”为工作主线，以致力于重点贫困乡镇和重点老区乡镇的基础设施建设及产业发展为重点，努力促进贫困地区群众增收，为广水经济社会发展贡献力量。
　　　　一、认真履行扶贫部门职能。以科学发展观为指导，全面落实中央、省、随州市新阶段扶贫开发《纲要》、《规划》，认真履行部门职责，做好整村推进、产业扶贫、扶贫搬迁、雨露计划、老区建设等各项重点工作，努力完成年度工作目标任务。
　　　　二、推行扶贫政务公开。通过新闻媒体，及时、全面公开年度扶贫项目、资金计划及落实情况，自觉接受全社会监督。及时调查处理群众投诉和反映的热点、难点问题，实行领导负责制，限时办结制。
　　　　三、严格资金项目监管。加大对扶贫项目实施过程的监管力度，严格落实扶贫项目及资金审批备案制、分段拨付制、竣工验收制、资金报帐制，管好用好各类扶贫资金。
　　　　四、做到热情周到服务。对待服务对象态度热情、工作耐心，做到常事速办、急事急办、特事特办，在规定时限内办结。
　　　　五、严格遵守廉政纪律。认真落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和责任追究制，做到勤政廉政、务实高效。加强干部职工廉洁自律教育，杜绝“吃拿卡要”，树立扶贫办良好形象。
　　　　以上承诺，请社会各界、广大人民群众、新闻媒体监督。 监督电话：0722-6233693