本报讯 通讯员熊振清报道：为遵从公平交易原则，依法维护银行业消费者的合法权益。近日，中国银行随州分行开展“2015年度银行业消费者权益保护知识”培训，辖属机构业务经理、大堂经理、柜员共计30人参加。
　　　　本次培训，重点加强了“银行消费者的主要权利”、“银行对消费者的主要义务”、“银行消费者权益保护实施”、“新兴银行业务消费者权益保护”及《银行业消费者权益保护工作指引》、《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》等知识的学习。通过培训，进一步强化了银行从业人员依法合规经营、保护客户信息、忠实履行合约、维护社会和谐、文明规范服务的意识，丰富了银行从业人员优质服务金融消费者的知识和技巧。