本报记者 冯家园 通讯员孙登攀
　　　　近日，一封感谢信飞到了市住建委主任刘泽富的案头。打开一阅，一段真实的故事徐徐道来。
　　　　年前腊月的一天，家住曾都区西城白云湖社区农经干校居民楼的加长春发现，楼房前面的排水管道发生局部坍塌，致使污水横流，一楼的住户家中开始进水，还飘散着阵阵臭味。若不及时处理，会造成整栋楼房15户家庭下水管排水不畅，严重影响大家的生活。
　　　　面对如此礮境，该找谁处理？一时，大家没了主意。以前在行政机关工作过的加长春想起了家中的一本旧通讯录，他抱着试试看的心态，拨通了从通讯录上找到的市住建委副主任杨旭的电话。接电话的正是杨旭本人，他了解情况后，表示迅速安排人员到现场查勘。
　　　　15分钟后，市防洪排水管理处的包新军、冷明娥来到了事发地点。见到加长春，他们拿出执法证件，亮明自己的身份。经过现场查勘，包新军当即表示，立即向机关领导汇报，争取第二天安排人员施工抢修，尽量减轻对群众生活的影响。
　　　　包新军介绍，坍塌的地方是一根主排水管道，连通着原地税局附近众多小区的污水管网，一旦不及时抢修畅通，会影响神农大道沿线至一桥的居民污水排放。
　　　　第二天早上8点，市排水处抢修队准时来到现场。“随州好人”唐勇第一个钻进冰冷的污水管道里，清理着堵塞的垃圾。原来，坍塌处是一根主管与支管的连接处。以往，由于施工材料有限，这里采用红砖垒砌成为窨井。经过污水常年累月的侵蚀，红砖逐渐破碎，造成坍塌。经过3个多小时的抢修，唐勇和他的同事们清走了垃圾，并对连接处进行了加固，畅通了排水管网。
　　　　看到排水工人们的辛勤劳动，想到事情的经过，加长春感触颇多。他说，现在很多执法队伍执法时不敢亮证，这是一种为民服务不自信的表现。他们敢于亮证，说明他们工作严谨，执法规范，愿与群众打交道。面对群众的诉求，他们第一时间作出回应，服务态度之好，速度之快，效率之高，真正展现了住建人严而又实的作风，情系群众的责任担当。“我要为他们敢于亮证、乐于服务点赞。”
　　　　面对15名群众的联名感谢信，刘泽富一再表示，这是他们为群众服务的应有之为。城市生活的诸多方面与市住建委相连，今后将一如既往地勇于担当，想群众之所想，急群众之所急，用实在的行动和业绩，改善群众的生活环境，建设和谐宜居城市。