一个电话，解决了15户居民的生活困扰，值得点赞。
　　　　常言道，群众利益无小事。作为党员干部，应该担起为民服务的担子。心里要装着百姓，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧。无论事大事小，群众的诉求是对干部的“第一命令”，应及时给予回应，赢得群众的认可、尊重和支持。
　　　　“三严三实”要求党员干部对待工作要严而又实，服务群众同样也要严而又实。对于群众的呼声，我们要坚持“宁可信其有，不可信其无”的理念，直面问题，勇挑责任，不可推诿搪塞、回避遮掩，要通过解决问题，锤炼既严又实、为民服务的工作作风。
　　　　同时，我们也要为敢于亮证点赞。亮证，是一种工作严谨的表现，更是一种执法自信的体现。现实中，时常会碰到执法人员不敢亮证，怕惹 “麻烦”上身，这是错误的认识。亮证了，代表着你的执法是规范的，是公正的。身正不怕影子斜，为何不敢？
　　　　勿以善小而不为。一个小举动，一件小事情，就能体现我们干部素质、作风、水平过硬与否，就能体现我们与群众的心是近或远。