本报记者 王松 通讯员 杨鹏 宋晓东
　　　　民生无小事、事事总关情，社会的和谐图画落笔在群众生活的方方面面。关心人民群众的大小事、提升人民群众的幸福感，是曾都区委、区政府为民谋福利的出发点。作为与群众联系最密切的部门，曾都区人社局全力推进各项社会保障工作，一桩桩爱民、惠民的民生工程，让城乡居民的“幸福指数”不断攀升。
　　A
　　促进充分就业夯实民生之本
　　　　近年来，曾都区人社局创造性开展工作，走出了一条以“创业促进就业、创业带动就业”的路子，他们千方百计为创业人员提供便利条件，为城乡劳动者提供更大就业机会，以推动实现更高质量的就业。
　　　　扎实开展春风行动。今年开展以“搭建供需平台、促进就业创业”为主题的“春风行动”，免费发放招聘信息简报及各类政策宣传资料6000多份，提供就业岗位5000多个，达成就业意向1425人，现场录用登记的615人。
　　　　大力扶持创业。依托曾都经济开发区汽配城，将“湖北风度电子商务有限公司”申报为曾都区首批大学生创业孵化基地，积极构建创业空间，促进曾都区电子商务发展。加大小额担保贷款核实力度，截至9月底，曾都区共发放小额担保贷款1348万元，扶持创业243人，带动就业708人。
　　　　加强就业创业培训。将创业培训向基层延伸，先后在南郊、万店、淅河等乡镇组织创业培训5期共305人，有效降低群众参训成本，提高培训实效。以市场需求为导向，围绕本区经济特色，开展订单、定向、定岗培训。1至9月共组织就业创业培训2439人，其中组织就业技能培训1848人，组织创业培训581人。
　　　　加强就业信息宣传。以镇（办）人社中心、社区劳动保障服务站为依托，积极深入辖区内各类企业，掌握企业用工需求，广泛征集企业招工信息，全面深入宣传就业政策。深入泰晶电子等企业开展“优化创业环境、促进创业发展”调查，提出了解决用工问题的建议，帮助企业发展。
　　B
　　完善社保体系构筑和谐之基
　　　　曾都区人社局把推进社会保险改革和加强社会保险经办作为工作的重中之重来抓，不断完善社会保障体系建设。
　　　　社会保险改革稳步推进。精心组织，统筹安排，全民参保登记工作有序展开。积极协调公安、卫计、民政、司法、编办、地税、人武部等部门，进行数据共享，比对信息80万人次。机关事业单位养老保险制度改革阶段性完成，及时向省厅报送人员和工资等基础数据信息。深入调研，积极探索整合城乡居民医疗保险可行性办法。
　　　　加强社会保险经办。全力做好基本养老保险关系转移接续工作，实行从核对缴费信息、两地经办机构对接、分段计算统筹和个人账户基金，到基金划转养老保险关系转移接续一条龙的服务。累计办理养老保险关系转移转出人数514人，转移基金1214万元，转进人数682人，转移基金2098万元。工伤保险按建筑行业按项目参保工作成效显著。联合税务、安监部门，积极推行工伤保险按“项目参保”模式，全区23个在建项目全部纳入参保范围，登记缴费农民工2700余人。认真落实做好被征地农民基本信息核对和养老保险补偿资金测算工作，落实好各项政策。
　　　　做好社保卡的服务管理工作。社保卡综合服务窗口标准化建设基本完成，为群众提供方便、快捷的社会保障卡服务。个人社保缴费、分账、记账三方平台建设顺利完成。在校学生制卡有序推进。
　　C
　　推进人才建设提供智力支持
　　　　发展靠人才支撑，稳定靠人才推进，未来靠人才创造，人才队伍建设是推进地方发展的重要途径。曾都区人社局扎实推进人才队伍建设，为地方发展提供智力支持。
　　　　加强职称评审工作。严格落实评审程序，认真做好2016年事业单位职称评审指标控制数和分配工作。转发教师、工程技术、档案农业等各专业中级职称文件并办理证书296人，审批初级职称26人，办理机关事业单位工人技术等级考试、卫生系列职称考试、教师晋升职称等报名手续658人，有效扩大了人才总量。
　　　　提高技能鉴定工作质量。加强考评员队伍建设，组织一期考评人员专业培训班，努力打造一支科学规范、客观公正的职业技能鉴定考评队伍。加强与就业训练中心的联动力度，做到培训、鉴定、就业“一条龙”服务。按照市统一部署，及时做好8家民办职业培训机构年检工作。截至9月底，组织各类职业技能鉴定1856人。
　　　　提升人才服务质量。大力开展全区人才和技术需求调研活动，组织各类技能人才进行技术竞赛活动。
　　D
　　协调劳动关系促进和谐发展
　　　　劳动关系是社会最基本的经济关系之一，理顺劳动关系是构建和谐社会的重要内容，曾都区人社局持续推进和谐劳动关系创建，构建规范有序、公正合理、和谐稳定的劳动关系，促进企业和谐发展。
　　　　开展和谐企业创建活动。强化措施，创新思路，在全区已建立工会组织的企业开展以工资集体协商为主题的集体合同签订“百日行动”，全区集体合同签订率达85%，集体合同送审率达100%。积极宣传劳动合同法的规定，以经典案例为推手，促进企业劳动合同签订工作。全区新增企业劳动合同签订人数2500余人，上门签证劳动合同1200余份，劳动合同签订率达92%。
　　　　加大投诉案件查处力度。按照属地管理、分级负责，谁主管，谁负责的原则，严格落实劳动监察案件属地监管责任，建立与各人社服务中心联合处理投诉机制，成功处理了2起群访事件，取得良好效果。启用《劳动保障监察建议书》，进一步密切了用人单位的关系。积极探讨解决群访案件的办法，加强与公安、法院、检察院等部门的联动，严厉打击恶意欠薪人员维护劳动者权益。今年以来，累计受理职工上访投诉案件146起，涉及人数450人，金额289万元。其中，群体上访4起，涉及民工220人，涉及金额230万元。
　　　　加强劳动人事争议调解仲裁工作。扎实推进仲裁实体化建设，完成仲裁院的选址、事业单位登记等基础性工作。依托全区基层调解组织网络，充分发挥基层调解员“以情调解”作用，让劳动争议案件发生在基层，解决在一线，全区案外调解的案件由镇办管委会人社中心和社区劳动保障服务站调解占三分之二以上。加大劳动争议案件处理力度，结案率达97%。
　　　　千帆竞过，百舸争流。曾都区人社局干部职工将以扎实的作风更好地服务广大人民群众，更好地履行人社部门的职责，不断为发展铸基础，为民生谋幸福。