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泽被苍生写大爱
——随县万和中心卫生院跨越发展纪实
  特约记者吴财荣通讯员祁伟建
    跨越,本质在“跨”,核心在“越”,需要勇气,需要激情,需要智慧;
    当科技力量、团队激情与跨越发展融合时,会营造一个怎样的医院?
    随县万和中心卫生院用硕果累累,给了我们生动的诠释。
    万和,这是一片文明的热土,发展的热土。她,活力四射,蓬勃向上!迎着初冬的阳光,伴着蓬勃的律动和对万和的遐想,记者从随城一路驱车北上,探访和谐之镇那时代的脉膊,饱览万和中心卫生院创新崛起的路径,感受这个老字号医院跨越发展的强劲节拍。
    万和中心卫生院,她是万和镇“医疗人才的摇篮”,更是万和人民生命健康的保护神,走进她,领略她,给我们带来振奋的冲击和深深的思考。
  A
  跨越发展创奇迹
    有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心;有一种豪迈,穿越时空,直抵未来。万和中心卫生院每一个昂首前进的脚步,都流露出医院管理者的良苦用心,传颂着一段段开拓创新、励精图治的经典佳话……
    万和中心卫生院始建于1958年,原本是一所基础设施薄弱、硬件设备简陋、人才相对匮乏的卫生机构。“十二五”以来,新一届领导班子带领全院职工艰苦创业、自强不息,恪守使命、不懈拼搏,抒写大医,播撒大爱,用激情与汗水耕耘出杏林盈香,硕果满枝!不到六年的时间,向社会交出了熠熠生辉的成绩单:先后被省、市卫计委授予“湖北省示范乡镇卫生院”、“四化乡镇卫生院”、“湖北省中药服务示范卫生院”、“为武警官兵服务先进单位”、“康复治疗技术先进单位”、“随州市最佳文明单位”等荣誉称号,2016年又通过国家卫计委“群众满意的乡镇卫生院”评审验收。
    “巧熄妇难为无米之炊”,面对设备短缺,设施落后的现实困难,医院从改善设备设施入手,持续加大科技和设备投入,加强基础设施的有效改善,促进了医疗业务的创新发展。为提高医院综合竞争能力,该院多方筹集资金,先后配置了美国pick-eIQ全身CT、美国GE数字化放射成像系统(DR)、荷兰飞利普550彩超、日本希森美康全自动生化分析仪、免疫发光分析仪等一大批精尖设备和通用辅助设备。全院装备了中心供氧、呼叫、吸引系统,相关科室配备了心电监护仪,手术室安装了新式手术床、C臂、手术灯等一批辅助设施。全院医疗设备逐步健全,能够满足群众的基本诊疗需求。完善的基础配套设施,配齐的检验、检查设备,有力支撑了医疗业务的发展。
    随着就医人员的不断增多,老旧紧张的病房严重制约着医院发展。在多方努力和关心下,2012年,住院病房扩建加层工程得以完工,新增病房22间、病床54张,使住院床位数达到120张,有效缓解了住院病床紧张局面,提高了服务能力。2013年新建了可同时容纳80多人输液的120平方米门诊输液大厅,二层综合楼共250平方米设置为规范的检验科和心超室,大大改善了硬件环境。2015年新建病房20余间,增设病床40余张,组建成立内二科,进一步提升了服务保障能力,床位数达到160余张。
    为改善住院病人的就医环境,该院先后投资10余万元,挖钻了一口备用送水装置,保障了镇区停水后医疗、生活用水的正常供给;投资40余万元,在住院部安装了一部医用电梯,极大地方便了群众上下楼的不便;设置了警务室,聘请2名专职保安,24小时值班,在住院部楼道全部加装了防滑扶手,加装监控摄像头20余部,有效提高了安全系数;加强了院区绿化和绿面硬化,加强了卫生保洁,医院环境得到全面改善,营造了安全舒心的就医环境。
    为推动基层卫生室硬件环境的有效改善,近两年,院领导深入实地对卫生室建设情况进行全面摸排,为村卫生室建设奠定了坚实的基础。先后共完成改扩建卫生室22个、新建卫生室6个,极大地改善了基层卫生室的硬件环境。
  B
  招引人才壮根基
    有人评价,罗丹的名画 《思想者》,之所以能成为伟大的艺术精品,就在于他运用了娴熟的线条,表达出了那种震撼人心的力量。万和中心卫生院,之所以能有今天的辉煌,靠的就是院领导一班人以坚韧不拔、不断创新的精神,在医院发展中所表现的高品质定位、高起点规划、高标准建设和高效益管理的创新准绳,实现了医院由传统医疗管理模式向现代医疗管理模式的突破与变革。
    人才是关键,科教是龙头。建设一流医院要有一流人才,万和中心卫生院坚持以人为本,实施人才工程,采取内培外引,为人才成长创造空间,为尖兵施展才华搭建舞台。近年来,医院持续实施人才强院战略,多渠道加强人才培养和引进,人才结构得到进一步优化。通过内部进修,外部引进,横向交流等多种方式加强人才建设,有针对性地派员工参加学术会议和学术交流、引进新技术,促进了院内新项目的开展及资源的有效利用。
    结合医院自身发展需要,选派年轻的中医科、疼痛科、儿科等特色室医师骨干到上级医院进修学习,使新开科室技术力量得到加强。共选送60余人次业务骨干分别到深圳南山医院、随州市中心医院、襄阳市中心医院、襄阳市中医院、南阳市中医院等单位进修学习,不断提高医院医护人员的业务技术水平。近年以来,面向社会公开招聘医护人员,引进优秀人才40余名,为医院的创新发展注入了强劲动力。并多次邀请市中心医院、曾都医院专家来院辅导授课。使全院职工增加了见识、增长了才干。目前,全院有高级技术职称8名,中级职称30名,各类专业协会委员10余人。
    支持职工参加各种形式的辅导学习,用医学科技知识武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,并给予奖励。着重加强对新技术、新项目的支持力度。2014年,副院长魏成主持的“射频热凝损毁腰交感神经节治疗下肢动脉硬化闭塞症”被省卫生计生委遴选为2015--2016年度科研项目资助项目, “颈2背根神经节脉冲射频治疗颈源性头痛的研究”被随州市卫生计生委确定立项,另有八项新技术被评为院内二、三等奖。2016年副院长魏成被纳入为 “随州市高层次管理人才”,外科护士长杨丽被评选为随州市首届 “最美白衣天使”。
  C
  科技创新增活力
    万和中心卫生院站在医学学科的制高点,把目光始终瞄准医疗技术发展的最前沿,形成特色,铸就品牌。她的追求永恒——以捍卫千千万万患者的健康为己任!
    该院疼痛科是2011年8月经多方考查论证后设立的,前期他们选派多名业务骨干到河南、北京、武汉、深圳等地进修学习,并投入60多万元购置设备、调整病房。近五年来成功施行微创手术3000余例,显著改善了病人的生活质量,受到一方百姓的普遍好评。
    目前,该科可同时在CT、C臂、彩超等设备的引导下,开展微创介入手术。采用射频热凝术、臭氧消融术、胶原酶消融术等综合治疗方法,在治疗腰椎病、颈椎病、肩周炎、坐骨神经痛、风湿性、类风湿性关节炎、带状疱疹、后神经痛和三叉神经痛、跟骨痛、膝关节骨质增生等疾病方面已经形成一整套行之有效的治疗方法。
    石材工业的迅速发展,数以千计的职业工人每天都忙碌在环境恶劣的工作岗位上,而攸关他们身体健康的职业健康体检却要跑到七十公里外的市区,给企业和员工带来极大的麻烦和负担。该院想群众之所想、急企业之所急。早在两年前,院领导就着手调研开展职业健康体检的可行性,从考查论证、人员培训、硬件投入到逐级审批,每一步都面临过巨大的困难,是一定要维护好驻地企业员工身体健康和企业长远发展的坚定信念支撑着他们不断前行的动力。
    如今,万和中心卫生院职业健康体检中心已成为湖北省卫计委批准的唯一一家乡镇级职业健康体检机构,体检中心有多名具备相关资质的专业检验医师。拥有各类独立业务用房1000余平方米,配置有肺功能、电测听、DR射线、生化仪等多台高性能检测设备。该机构的成立,填补了随县职业健康体检机构设置上的一大空白。
    自体检中心全面运行以来,已为康辉、瑞丰、华润、万峰、双鑫、百信、鑫福、万达、宏基、万科等三十多家企业的三千多名员工提供了规范的职业健康体检服务,发现了一批职业禁忌症,有效保障了群众健康、助推了企业发展。
    同时,新组建的内二科以开展儿科、内分泌、脑血管系统病种为重点,极大地方便了群众看病需求。
  D
  回报社会勇担当
    当不少患者和家属埋怨看病难、看病贵,医患关系还不是很理想的时候,在万和中心卫生院,我们感受到更多的是和谐。这得益于医院坚持用先进的文化理念和祖国传统文化的精华教育引导广大员工树立人性化服务新观念,树立自身修养的新标准。确立了“以病人为中心、创优质服务”的服务理念;“团结创新、敬业奉献”的医院精神,并在服务创新的实践中不断延伸和丰富,使之成为医务工作者自觉遵守的职业操守。
    该院以“重点问题专项整治活动”、“创建群众满意的乡镇卫生院”活动为载体,持续加强群众就医感受的有效改善,在加强职业道德建设的同时,他们不忘记勇担起维护百姓健康的社会责任。武警三中队官兵常年驻守在三七三物资储备库的僻远山区,生活及就医条件十分不便,长期以来,万和中心卫生院主动加强同驻地官兵的联系,广泛开展送医送药及警民共建活动,被誉为医疗系统的拥军典范,受到军地各方的普遍赞誉。为方便厂矿企业看病就医,他们主动担负起厂区突发事件的应急处置工作,为他们开通就诊绿色通道,并多次组织医疗小分队深入矿区为流动妇女、儿童义诊、免费体检等活动。同时,该院还主动为五保家庭、特殊困难家庭减免部分或全部费用,并为他们开通就医绿色通道。他们对年老有病的五保老人,主动送饭到床头,累计免费就餐10余万元。他们的善举在极大地温暖孤寡老人内心的同时,也得到了社会各界的肯定和好评,近年来由于服务质量的有效改善,患者投诉率逐年下降,群众满意度逐步上升,群众自发送来的锦旗和感谢信达30多件。
    该院充分发挥基层医疗卫生机构的职能作用,大力加强基本公共卫生服务建设,深入开展医师团队下乡活动;注重加强流动妇女儿童的健康检查和预防接种;服务和保障一方百姓公共卫生事业的能力得到有效提升。深入开展“双拥共建”和精准扶贫工作,持续为驻军和社会福利院免费医疗和义诊,赢得了群众普遍信任和社会的广泛赞誉。
    万和中心卫生院为万和卫生事业的发展作出了突出贡献,成为万和人民心口相传的“生命标杆”,在百姓心中铸起呵护健康的丰碑。
    “十三五”时期,是医院加快战略转型、提升内涵质量、实现快速发展的关键时期,随着国家对医疗卫生投入的不断增加和分级诊疗制度的实施,万和中心卫生院在继续加大人才引进、专科建设和医德医风建设的同时,努力突破制约医院发展“瓶颈”——推动基础设施的有效改善。职工周转房建设项目开工在即、新CT购置已经启动、综合住院大楼建设项目即将通过审批,医院升级壮大的新蓝图已经绘就。万和中心卫生院在服务和保障一方百姓健康的征程中,将迎来更加广阔的发展天空!
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