本报讯 记者张琴报道：3月30日，市委书记刘晓鸣带队前往东湖高新区公共服务中心考察学习，为深入推进我市放管服改革、营造良好发展环境求取“真经”。
　　　　市委常委、市纪委书记郑军，市委常委、市政府党组成员、随州高新区党工委书记林常伦，市委常委、市委秘书长刘宏业，市政务服务中心、市招商局负责人参加。
　　　　武汉市委常委、东湖高新区党工委书记胡立山热情接待了刘晓鸣一行，并带领大家参观了东湖高新区公共服务中心各个办事窗口，向大家介绍了该中心行政审批改革的经验做法。
　　　　东湖高新区公共服务中心占地约2万平方米，服务中心一层、二层为居民、企业办理行政审批事项、政务服务事项的主要场所，设有窗口230余个，可开展384项服务事项，三层为公共资源交易中心。东湖高新区大力改革政务服务环境，成立了政务服务局，实现一个部门管审批；全面清理职能职责，实现“三条线”（园区、街道、机关）、“三个清单”（42项园区服务企业清单、50项街道服务百姓清单、86项行政审批权力清单）高效管理模式；再造审批流程，实现 “三个一”（企业设立审批一口式、产业项目审批一体化、建设项目审批一条龙）服务模式；上线运行“智慧光谷·政务云平台”，以智能科技为强大支撑，让市民享受到 “政务淘宝”的高效便捷；同时，通过引进专业化帮办服务、人性化便民服务等，不断提升服务水平。
　　　　刘晓鸣一行先后来到该中心业务非常繁忙的不动产登记服务区、出入境自助办理服务区、工商登记服务区、国地税联合办税服务区等区域，查看了帮办服务、不动产证自助取证系统、出入境自助照相系统和自助办理服务等，并详细了解了中心“三个一”的服务模式，对中心智能化、人性化、高效便捷的服务表示赞叹。
　　　　刘晓鸣说，随州要加快发展就必须加速作风转变和改革创新的步伐，东湖高新区的良好作风和体制机制创新模式是我们学习的榜样，我们要采取“拿来主义”，少走弯路，并结合随州实际改进、优化、运用。