本报记者 张 清 通讯员 李云龙 李 柚
　　近日，泰晶电子总厂区二期规划设计图正式出炉，为我市首家上市企业扩大生产奠定了坚实基础。从接到任务，到完成设计，市城市规划勘测设计研究院仅用时一周。
　　近年来，市规划院秉承“科学规划、精心勘测、重约守信、创新发展”的办院理念，以“面对面、大走访”活动为契机，坚持转作风、提质效，深入践行规划“一线工作法”，全面推进规划提质、服务提速、创新提效，不断擦亮规划院“三甲”金字招牌。

服务项目走在前
　　酷暑难当。7月下旬，沿河大道延伸段（随州城区至随县）项目现场，市规划院测绘队的员工正顶着烈日与时间赛跑。测绘小组组长喻磊，刚刚完成曾都区一个项目消防通道的测绘工作，就马不停蹄赶到了这里。“我们基本上是干完一个项目，就要奔赴下一个项目，周末也很少休息。”喻磊说。
　　服务城市建设，提升城市品质。市城市规划勘测设计研究院院长孙龙介绍，该院坚持转作风、提质效，围绕将随州打造成区域性中心城市、打造具有全球竞争力的中国专汽之都、建成全国生态旅游目的地和现代山水园林城市的总目标服务，今年上半年以来，全院共完成各类规划项目240多项，测绘项目200余项，勘察项目近150项，有效地服务城市重点项目建设和民生改善。
　　在活力四射的城南新区，随州城市公共活动中心综合体项目正加速推进。该项目是我市城市建设重点项目，去年底，岩土勘察工作先期启动。
　　市规划院勘察队副队长李洪飞介绍，该项目地块涉及城南新区白桃、涢水两个社区，场地高差超过10米，地表情况十分复杂，前期岩土勘察工作难度非常大。“地表有林地、农田、鱼塘，还有未征迁的房屋，连钻探设备进场都存在困难。”李洪飞说。
　　为此，市规划院集中技术骨干现场踏勘，把该项目作为今年的报优项目，成立专班，全程跟踪项目进度。同时，组织工程技术人员加班加点分析整理数据，绘制了相关图纸，形成勘察报告，提出了合理化建议，为项目顺利开工提供了准确详细的技术参数。
　　用汗水“浇灌”项目成长。市城乡规划局局长刘光海说，市规划院一班人发扬“亲自、立即、现在、马上”的工作作风，围绕项目转、盯着项目干，做好“提能增效”这篇大文章，让规划服务始终跑在项目建设的前面。目前，2017年全市93项重点工程的规划设计工作已完成80%以上，余下项目正在积极对接推进中。
　　“三化”并举提质效
　　孙龙介绍，该院每年完成各类规划编制、测绘和勘察项目1000多项，涉及城市重大规划、重点项目、民生工程等方方面面。如何合理、有序、高效推进这些项目运转？该院力推“三化”，即管理制度化、服务规范化、装备信息化。
　　2016年，市规划院的规划、测绘、勘察三块业务相继取得甲级资质，成为全市唯一 一个“三甲”设计院。为规范经营管理、提升服务质效、优化服务流程，该院成立了经营管理办，对上述三块业务全面实行合同化管理。从项目合同的签订，到具体实施完成，通过搭建信息化平台，实行全程痕迹跟踪、管理。
　　打开该院经营管理办负责人易山手机上的“项目进度管理平台”，今年来，该院各队所承担项目进展一目了然。委托武汉规划院创建的“项目进度管理平台”及微信企业号，对客户、项目合同、项目信息进行痕迹化管理管理。院各队所日常将项目进展情况实时上传，院领导可随时通过手机和电脑掌握项目进度状态及跟踪记录。
　　除设立经营管理办、建设信息化管理平台外，市规划院还从规范完善管理制度、调整薪资分配方式、服务流程再造等方面入手，实现“制度化、规范化、信息化”管理，不断激发队伍活力、提升服务质效。
　　“背对背”少了,“面对面”多了。如今，在市规划院，主动服务、上门服务已成为常态。该院副院长肖先超介绍，一张项目规划设计图需设计、校对、审核、审定等多人审签才能上报，以往走审签流程耗费大量时间。该院推行联合审签制度，定期组织重大项目联合校审工作，一次性走完审签流程，极大地提高了工作效率。同时，深入践行规划“一线工作法”，组织专班上门服务，面对面讨论解决问题；规划编制人员与测绘人员联合踏勘现场，与项目方做好沟通，避免各自踏勘耗时过长、与项目方衔接不畅的问题。
　　要揽“瓷器活”，还需“金刚钻”。市规划院先后投资数百万元，采购无人机航拍系统、GPS全站仪、履带式钻机等先进仪器、设备，大大提高了工作效率和服务水平。

紧扣“提能”聚人才
　　日前，《随州市城乡总体规划(20162030)》（下称《总规》）在汉通过专家评审，这为随州发展描绘了新蓝图、新梦想。
　　肖先超介绍，我市是湖北省第一批总规编制改革试点城市。“编制城乡总规，全国平均耗时两到三年，我们只用了一年时间，‘随州样本’正为全国提供借鉴。”
　　城乡总规修编工作是一项复杂的系统工程，涵盖经济社会各个领域，涉及面广，专业性强，编制难度大。
　　是挑战，也是难得机遇。市规划院会同《总规》主编单位北京清华同衡规划设计研究院，从项目的前期调研、实地踏勘，到密集编制期的思路讨论、方案比选等，派出技术骨干跟班学习、对接服务，从中了解到规划前沿的新技术、新方法，一批年轻技术骨干从中汲取了知识，得到了锤炼，为今后工作打下了基础。
　　抓好班子，带好队伍。市规划院始终将人才资源作为第一资源，大力实施“人才兴院”工程，着力培育各类优秀人才。近年来，先后引进一大批年轻人才充实到各个岗位；建立完善专业技术轮训和“传帮带”制度——专业技术人员每年轮流参加一次由国家住建部、省住建厅及中国城市规划协会组织的培训活动；每名班子成员帮带几名中层干部，每名中层干部帮带几名技术骨干，形成全覆盖的“传帮带”体系。
　　鼓励年轻干部参加在职学习。近几年，该院先后有8人取得研究生学历，13人考取国家注册规划师，4人考取国家注册测绘师，3人考取国家注册岩土工程师。
　　让想干事的人有机会，能干事的人有平台。近年来，该院提拔一名80后年轻干部为班子成员，提拔一批年轻干部担任队（所、办）负责人，让他们立足岗位挑大梁，为规划事业长远发展储备了人才，增强了服务发展的能力和本领，实现事业发展和人才成长“双提速”“双丰收”。