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提升质量 强企兴市
——随深两地企业质量管理高层论坛侧记
  

本报记者 刘诗诗
  质量管理是企业实现可持续发展的基础。9月15日,随(州)深(圳)两地企业质量管理高层论坛在随州举办,两地企业家共聚一堂,论道质量管控。
  什么是品质?“品质就是别人愿意用两倍以上的价钱来买你的东西,而且买到后还很高兴!”比亚迪股份有限公司高级经理司少青认为,品质是设计和制造出来的,不是检验出来的,只有产品设计及工艺质量保证了,才有产品质量和产量的双同步提升,同时还可以降低检验成本。品质是需要全员参与的,“造物先造人”,要让每一位员工都能清醒地认识到“品质是企业的命脉”“没有最好,只有更好,改善无止境”,并不断提升其工作技能。
  企业的质量文化至关重要。深圳松辉化工有限公司总裁高斌说:“要打造‘人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量’的质量文化,把高层的紧迫感传递到中层、全员,让高层关于质量的表态变成全体员工的承诺。”
  中航(深圳)航电科技发展有限公司副总裁、高级工程师、高级研究员聂冬梅认为,要把质量上升到战略高度,提高企业产品、服务和经营等全方位的质量,助推企业可持续发展能力稳步提升。“质量强市是市级战略,质量强企应成为企业一贯奉行的主张。”聂冬梅从战略的高度提出了建议。
  听完深圳企业家的精彩演讲,我市企业家代表也纷纷交流了各自的质量管理理念和方法。齐星汽车总经理程涛认为,要坚持职业品德,注重产品细节。“如果一个企业的创始人能带领大家坚守以做人的品质来经营企业,坚持货真价实,坚持赚良心钱,那么这个企业就会被广大用户、被社会欢迎和接纳。”产品是质量的载体,技术是质量的保障,要“让员工在岗位上创新,让干部在管理上创新,在技术装备运用上创新”。
  重汽华威总经理陈勇介绍,重汽华威坚持以“为顾客创造价值”为中心的质量管理理念,“持续改进,追求完美,诚信守约,铸就品牌”的质量方针,通过约谈等多种质量管理措施确保实现质量目标。
  金龙集团董事长饶金才认为,“产品就是人品”“质量是企业的生命”,企业发展过程中的质量管理不仅仅针对产品质量,它更涵盖了工作质量、成本质量、服务质量等多个方面。
  去年9月,随州市质量协会与深圳市质量促进会签订了合作备忘录,去年10月,我市骨干企业家赴深圳开展了“质量之旅”,此次高端论坛是双方合作结出的又一硕果。深圳市质量强市促进会执行会长刘万涛说:“希望深化两地质量合作,推动企业共进共荣!”
  质量强市是期许,更是目标。副市长吴超明说:“希望本次活动能进一步唤起随州质量意识的觉醒,让企业、政府和社会携手,以质量促转型升级,以质量赢得未来,逐步实现质量强市的目标。”市质量协会会长、齐星集团董事长徐德说:“随州企业要进一步学习深圳企业质量管理的先进做法,树立质量为先、信誉至上的经营理念,提升全员质量责任意识,不断提升产品质量和水平。”

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【第 A2 版:综合新闻】

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