本报记者王松通讯员王前进
　　近年来，随县尚市镇卫生院认真贯彻执行党的卫生工作方针，坚持以病人为中心，以提高服务质量为主题，全院形成了爱岗敬业，热情服务的良好氛围，全面提高了卫生事业建设水平，为全镇经济社会的健康发展作出了积极贡献。
A 坚持党建引领促进作风转变
　　该院每月按时召开“支部主题党日”活动，始终坚持“三会一课”制度，认真开好支部会、支委会、民主生活会，党课按时进行，组织党员认真学习新《党章》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、十九大报告等，进一步提升党员干部党性、廉洁自律、改革创新、先锋模范带头作用。
　　结合本院实际制定了党建、党风廉政建设工作计划，严格按照目标责任书和本院计划，把党建工作同日常业务工作同安排、同部署，与各科室负责人签定了责任书，与院支部班子成员签订了“一岗双责”责任书，责任到人，层层抓落实，去年全年无党员违法违纪现象。
　　通过全院、科室集中学习和自学的方式，认真学习党的十八大、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，打造全院职工工作为民、全心全意为人民服务的思想意识和向党看齐意识。
　　建立健全了投诉机制，进一步改进了工作作风。在门诊大厅设立意见箱在医院显眼部位张贴投诉电话，将收集到院外对医院工作的评价和对医院的批评意见以及建设性意见进行集中分类处理，对先进典型大力进行宣扬、表彰奖励，对违犯医德医风事件果断处理，进行批评教育，实行各种行政、经济处罚。对接到的投诉立即进行调查处理，做到了件件有处理，处理有结果，绝不姑息迁就，大大提升工作作风。B 强化质量管理提升医疗水平
　　医疗业务工作是卫生院的主动脉。该院切实加强了自身业务建设，不断提高医疗质量整体水平，并将医疗安全和优质服务等工作放在首位，坚持以科学发展观总揽全局，充分发挥了“脑血管专科”的作用，以“专科带动普科，普科带动全院”为主导战略，坚持科技兴院，坚持走自我发
　　展的道路，以人才及专科建设带动全院医疗水平的提高。
　　去年共进行业务知识培训12次（每月1次），医疗质量考核4次（每季度进行1次）。加大对医疗护理文书及操作技能和抗菌药物合理使用、处方的检查监督力度，通过考核发现的问题，除对相关责任人提出批评教育外，并给予一定的经济处罚，从而提升医疗服务质量。
　　强化队伍建设，完善设备配置。推行护理人员轮训，选派了3名内、外科医生到随州市中心医院进修，并请上级医院专家来院现场指导工作2次，进行传帮带。购买人体模型，用于全院医务人员进行心肺复苏及其他相关操作技能培训使用。通过政府采购购买法国ABX Micvos60全自动血细胞分析仪、臭氧治疗仪、银质针治疗仪各、阴道镜、妇科综合治疗仪各1台，接受爱心企业捐赠西门子X-300PE彩超1台。C 开展公卫服务保障群众健康
　　开展健康教育，提高全镇居民健康水平。卫生院设置两个健康教育宣传专栏，每月举办一次健康知识讲座；利用各种宣传日活动在卫生院门前和人群集聚的菜市场开展健康咨询活动25次，发放各种健康教育宣教资料193770份；每天在门诊输液室和接种留观室轮流播放11种影像资料；各种活动的开展，提高了广大人民群众健康知识知晓率,有效改变了居民的不良生活习惯。
　　加强免疫规划管理，控制疫苗针对疾病发病率。一是推动预防接种门诊规范化建设，提高规范操作水平，免疫规划疫苗常规免疫接种率保持在90%以上。去年共为483名新生儿建卡建证，接种一类疫苗6324剂次。
　　传染病及突发公共卫生事件报告和处理。一是完善传染病防控机制。加强传染病疫情监测报告管理，提高疫情报告质量。去年共报告乙、丙类传染病87例。加强流感、手足口病等重点传染病防控，落实综合防治措施。二是提高结核病防治水平。去年登记报告治疗肺结核病人数15例，有待进一步加强结核病人的发现率和转诊率。三是全面做好寄生虫病防治工作。做好消除疟疾的各项措施落实，去年共完成发热病人血检25人，对每一个发热病人做到逢疑必登、逢疑必检。
　　加强卫生监督协管，净化医疗市场环境。加强镇内和学校食堂从业人员的健康体检工作，重点开展传染病的防控、学生饮水和食品安全知识的宣传。规范医疗市场管理，杜绝一村多室现象，确保群众的就医安全,净化了医疗市场环境。2017年从业单位建档46家，卫生监督巡查171次。D 完善服务体系成果惠及百姓
　　严格落实和实施国家基本药物制度，严格执行“两票制”、网上集中采购、统一配送的基本药物采购制度，实行药品零差率售药，确保全镇居民在医院使用安全、放心、有效、廉价的药品。
　　为更好地落实精准扶贫工作，制定了尚市镇健康扶贫工作实施方案。成立了健康扶贫工作领导小组，将辖区20个行政村包村到人，组建五个健康扶贫服务团队，为辖区5490名贫困人员进行体检，体检率100%。为健康扶贫人员建立个人健康档案，并对健康扶贫人员进行签约。确定家庭医生、发放“健康扶贫服务卡”，签约率100%。
　　结合政策，对健康扶贫人员建立就诊绿色通道，就诊、取药、检查、住院等优先对待。健康扶贫人员实行“先诊疗后付费”的政策，做到了“一站式结算”。加强对健康
　　扶贫政策的宣传，采取了印制宣传
　　册，在医院公共场所张贴宣传画等
　　形式，极大地提高了健康扶贫人员
　　对政策的知晓率。
　　新农合工作进展顺利。2017年全镇参合37674人，个人筹资5651100元，通过新农合的开展，有力地推动了全镇卫生工作的全面发展，真正让农民得到实惠。而且覆盖面越来越广，有力地体现了合作医疗互助共济、以大病统筹为主的宗旨，很大程度达到了缓解农民因病至贫、因病返贫的目的。
　　尚市镇卫生院全体干部职工将继续同心协力、克难奋进，不断提高医疗服务质量，树立医院良好社会形象，为保障全镇人民群众的身体健康，加快经济社会发展作出新的更大的贡献。