本报记者王松 通讯员张涛
　　近年来，随县三里岗镇中心卫生院以改革为动力，以人才培养为根本，以质量治理为核心，努力提高全员素质，切实保障医疗安全，不断提升医疗服务水平，坚持改善服务态度，为群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，并先后荣获“湖北省示范乡镇卫生院”和“湖北省四化乡镇卫生院”称号。
A 规范管理 严抓落实
　　巩固院长行政值班制度，每周固定由一位院长总值班，值班院长负责处理当天卫生院所有事务并做好记载，包括劳动纪律、环境卫生、医疗业务情况、来客来访接待等。坚持院班子例会制度，每周召开一次院班子会，通过会议讨论统筹安排部署全院工作，由各班子成员会同分管科室及中层干部具体落实各项工作。严格休假和考勤制度，每月初由各科室主任向院办公室提交科室排班表，值班领导通过日常查岗和临时督查，对发现的各种违规违纪现象严格兑现奖惩，并每月在全院范围内通报批评。
　　加强综合治理和安全生产管理。各科室签订了《综合治理目标责任书》，明确科主任为科室综合治理第一责任人，及时处理各种投诉和建议；补发兑现了退休人员生活补贴，院内无集体上访或越级上访人员；花费近四万元改造了院内视频监控系统，提升实时监控能力和效果；开展安全生产教育活动，强化医务人员的防火、救火知识和相关操作技能，安全生产“两化”信息系统规范运转，全院全年无安全事故、刑事案件发生。
　　完善绩效考核分配制度。严格按照制定考核方案执行，按照“以工作量为导向，按劳分配，优劳优酬，效率优先，兼顾公平”的思想，充分利用绩效工资的激励作用最大限度地激发职工的内在潜力，通过院科两级核算，破除平均分配主义，有效地调动了医院中坚力量工作的积极性。
　　涉农收费直接关系到农民朋友的切身利益，政策性强，该院高度重视，严格执行物价收费政策，基本医疗服务项目收费标准和基药价格在门诊大厅显目位置公示上墙，接受服务对象监督。B 基本医疗 稳健发展
　　坚持依法行医。卫生院及时变更、检验医疗机构执许可证，严格按照许可范围开展执业活动，所有医护人员均持证上岗，依法行医，杜绝超范围执业和非卫计人员从事诊疗活动。
　　实行医疗质量考核。由业务院长牵头医务科成立了医疗质量控制领导小组，每月开展医疗质量考核，结合日常查房，对发现的问题进行通报。同时以《住院病历质量评价标准》和《医疗文书质量考核奖惩》为依据，对医生处方进行集中点评，对甲级病历给予奖励，对丙级病历和上交不及时的病历给予绩效处罚。
　　落实医疗核心制度。卫生院制定了《突发事件防范及应急预案》，健全了医疗安全防范机制，加强医疗核心制度的落实，尤其是首诊医生负责制、主管医生包干制、三级查房制度、交接班制度和医患沟通告知的签字与落实。落实医疗事故问责制，对受到患者投诉的、服务态度和服务质量出现问题的责任人通报批评，并依据院内规章制度给予经济处罚。
　　加强技术力量和人才队伍建设。科教管理年初有计划、年度有总结，坚持每月全院集中业务学习和每周科室内部学习制度，组织医护人员理论知识考试和基本技能考核，邀请上级医院专家来院讲课，积极选派人员参加各级各部门组织的业务培训学习交流活动，选送3名同志到襄阳市中心医院、随州市中心医院和曾都医院进修学习，同时引进聘用3名年轻医护人员充实了临床一线队伍。
　　运用新设备拓展新业务。为了提高诊疗质量拓展新项目，今年投资130万元新采购了一台西门子彩色多普勒诊断仪、一台阴道镜和一台利普刀治疗仪，以提高诊断准确率，拓展妇科领域诊疗业务。
C 基本公卫 全面推进
　　为了扎实开展基本公共卫生服务工作，成立以院长为组长，副院长为副组长，科室负责人为成员的工作领导小组，一把手负总责，分管院长具体负责实施，组建人人参与、上下联动的公共卫生服务团队，明确分工，采取绩效考核。
　　2017年，全镇已建纸质档案36954人，建档率97%，已建电子档案36401人；对全镇5388名65岁以上的老年人、5404名高血压患者、787名2型糖尿病患者、163名精神障碍患者、17名已确诊的非住院结核病人全部进行登记建档规范化全程督导管理，每季度随访一次，每年进行一次全面健康检查，并开展健康评估、病情监测及健康指导；常年开展门诊发热病人血检工作，2017年不明原因发热病人总数28人，血检25人，未发现疟疾病人；定期不定期在辖区内开展食品安全、饮用水安全、学校卫生、非法行医和非法采供血方面的巡查、信息收集、信息报告并协助调查等卫生监督协管服务，建立底册和管理档案；积极落实爱国卫
　　生工作，投放灭鼠药150公斤，灭
　　蚊药30公斤；2017年度吉祥寺村
　　被省爱卫会命名为省级卫生村，三星村被市爱卫会命名为市级
　　卫生村。
　　随县三里岗镇中心卫生院坚持树立“以病人为中心”的服务宗旨和意识，将进一步加强医德医风教育，持续人才培养和引进，改善医疗环境，加强医疗质量管理，强化核心制度落实，树立特色品牌，以优质的服务、低廉的价格为人民群众提供方便快捷的医疗健康服务。