本报讯 通讯员龚萱报道：今年以来，工行随州分行牢固树立全局意识、责任意识和担当意识，建立健全五大机制，实行重点工作清单化管理，确保实现全年目标任务。
　　实行“行长接待日”制度。为方便员工反映情况，该行将每月下旬第一周星期一定为行长接待日，畅通信访民主渠道，努力改进工作作风，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，最大限度减少矛盾积累和信访上级行。
　　实行考勤与绩效挂钩制。员工上下班实行刷卡签到制，经部室经理签字确认的考勤记录作为该单位员工绩效工资发放的依据之一。部室提交的考勤记录与自动扎机记录不符的，由所在单位写出说明。监察室不定期查看监控，对上交的考勤进行检查。对于弄虚作假的，发现一起查处一起。各级行比照市分行要求，建立员工考勤登记簿，严格挂钩考核。
　　建立工作督办机制。逐项分解、落实和督导工作，实事求是盯问题，敢抓敢管促成效。凡是行长办公会上确定的事项，由行长直接督办，办公室每旬统计进度并进行通报。做到定的事，就要办；说的事，就要有回声，确保上级行和市委、市政府决策部署不折不扣落地生根。
　　实行首问负责制。凡是客户、基层行反映的问题，谁接待、谁负责。对确实不属于自身职责范围解决的事项，必须由首先接待者负责移交或者汇报，严禁一推了之。对工作不负责任，互相推诿造成不良影响和后果的，分行将对管理者和责任人进行问责。
　　建立调研和基层帮扶制度。大兴调查研究之风，发扬求真务实和服务基层的良好作风，带头以平实的文风、朴素的会风和端正的作风消除形式主义、官僚主义，有效推动基层反映问题得到及时解决。各部门每月至少一次到一级支行进行调研帮扶。