一、操作步骤
以下操作均可实现待遇领取资格认证,进行认证时可以任选一种认证方式:
1、“湖北12333”手机认证。操作方法:打开微信—搜索公众号“湖北12333”—点击“关注”—点击“微服务”—选择参保险种—选择“随州”—点击“快速认证”。
2、“随州阳光人社”手机认证。操作方法:打开微信—搜索公众号“随州阳光人社”—点击“关注”—点击“资格认证”—选择参保险种—点击“快速认证。
二、注意事项
1、系统提示“您本年度已经完成认证,无需重复操作”。领取养老保险待遇资格认证每年只需进行一次,若您已进行手机资格认证成功,无需进行重复认证。
2、系统提示“疑似非真人录制”或“比对相似度未达到通过标准”。可再次进行认证,选择光线充足地方进行,摘掉帽子、眼镜。若提示不通过可以反复多试几次。
3、系统提示“视频文件过大”或出现视频上传时间很长。请使用手机前置摄像头拍摄,拍摄时间控制在10秒以内。
4、系统提示“身份信息验证失败”。可能有四种情况:①您所选择的参保险种错误,请按照本人离退休时身份选择对应的参保险种。②您还未办理退休手续,不属于资格认证人员。③您还未办理第二代社会保障卡,请及时到您退休所在地人社信息中心办理。④您所提供的身份信息与社保机构登记的信息不一致,请及时持身份证到退休所在地社保局办理。
三、咨询电话
市社保局:0722-3235615
四、微信二维码