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发布日期: 2021年12月02日
中行随州分行为客户兑换零币获好评
  随州日报讯(通讯员刘娇娇、吕闯)“真是太谢谢了,你们的服务真好!”近日,中行随州分行下辖广水武胜支行用2小时的时间为客户清点兑换近2万元5角、1元零币,受到客户的好评。
  上午11时许,一位提着沉重手提袋的客户走进武胜支行营业厅,告诉综合服务经理自己有很多5角、1元零币,能不能办理零钱兑换业务。
  了解到客户的需求后,综合服务经理第一时间向网点负责人反映了该情况。由于客户零钱过多,清点比较费时,为保证柜台业务的正常开展,网点负责人当即调整工作人员,安排专人通过“绿色窗口”为客户进行清点,眼前的5角、1元硬币像一座“小山”一样铺满了桌面。
  经过近两个小时的清点、整理,最终将19610元的零币清点完毕,存入客户银行账户。