随州日报讯（通讯员张宏）今年以来，随州中燃公司把优化营商环境、提升服务质量摆在优先位置，创新客户服务供给，增加多渠道用户建议反映渠道，在原有7种监督投诉渠道的基础上，增加至26种监督投诉方式，助力服务提质扩容。
　　为打造良好的营商环境，随州中燃将利用数字化赋能，发力服务全场景建设，丰富服务产品供给，打造全渠道处理用户投诉能力，围绕居民用气需求，聚焦供气、供暖等民生场景，为企业、消费者提供“全链条、全场景、全周期”服务，切实服务好民生改善和消费升级。