随州日报见习记者 钟金辉 通讯员 谢秀玲 李文静
　　“我是首次获得五一劳动奖章，没想到在平凡的岗位也能获得这份荣誉，今后我会继续做好本职工作，不辜负这份来之不易的荣誉。”快递员吴伟说。
　　吴伟是湖北顺丰速运有限公司随州分公司的一名快递员，42岁的他是一名中共党员，也是一名光荣的退伍军人，同时还是顺丰随州分公司工会代表。
　　入职公司7年来，吴伟已送出近10万件包裹，跑坏20余双鞋，微信好友超2000人。在进入快递行业之前，吴伟既当过老板做生意，也在东莞打过工，最后选择回到随州做一名快递员。起初除了白天和师傅一起送货熟悉线路，闲暇时也不忘拉近与客户们的距离，便于之后更好地提供配送服务。不知疲倦地跑了一个又一个村庄后，吴伟逐渐摸清了所派送区域的总体情况。
　　每天早晨7点，吴伟都会准时出现在位于随县厉山镇的网点，开始一天的派送，一直到晚上8点结束，日复一日早出晚归，他一句“早已习惯了”轻描淡写地带过。
　　今年2月，吴伟正行驶在随县炎帝大道上，看到路边有位卖菜的老人，其驾驶的电瓶车突然着火了。危急时分，吴伟立刻取出随车携带的灭火器，冲上前去帮老人灭了火，避免发生更大危险。
　　作为工会代表，6年间，吴伟每年都带头参加工会开展的冬送温暖、夏送清凉等活动，为同事们送上亲手制作的清凉可口的冰粉、凉面等。看着同事们的笑脸，吴伟由衷地感到高兴与满足。
　　封江是吴伟配送范围中最为偏远的地区，且老年人口比例大。面对行动不便，不懂智能机的特殊群体，吴伟通常都会选择与当地村委会联系，确定老人们的具体位置后送货上门，宁可自己多走十里路，不愿让老人们多走一步路。
　　在厉山镇王岗村，有位残疾老人，是吴伟的“VIP”客户，每当吴伟发现有这位老人的订单，都会又快又好地为这位老人配送。在配送之前，吴伟还会贴心地询问老人，是否有其他需要购买的日常生活用品，一同捎过去。他既是派送员，也是“代购员”，为老人们提供保姆式的温馨服务，最大程度方便他们的生活。
　　新冠疫情期间，吴伟和同事们奔走在抗疫保民生前线，成为“最美逆行者”，为需要的人们配送物资，给疫情期间的县城添上了一抹暖色。他荣获公司“逆行勇士”“优秀收派员”“服务标兵”等多项荣誉。
　　“快递是一个不断与人打交道的工作，我觉得做好这份工作没有什么秘诀，就是用心用情，当你全身心地投入到这份事业之中，你会不断获得反馈，增加的订单量以及用户的好评，都是‘真心换真心’。”吴伟如是说。