随州日报讯（全媒记者陈巧玲、通讯员朱玲）5月31日至6月1日，省信访局局长柯东海一行来随州调研信访工作。他强调，要坚决扛起政治责任，站稳群众立场，走好新时代党的群众路线，用心用情用力做好信访工作。
　　期间，柯东海深入曾都区信访局、白云湖社区等单位，详细了解信访事项受理办理情况，督办信访积案化解和信访问题源头治理工作，并座谈听取县市区和部分市直单位工作情况的汇报。柯东海对我市创新推动“枫桥经验”本土化、信访积案化解、全国信访工作示范县（市、区）创建等工作成效给予肯定，勉励各地各部门进一步开阔思路、创新方法，推进2023年随州市信访工作再次争先进位。
　　柯东海强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习好、宣传好、贯彻落实好《信访工作条例》，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任。要充分认识信访是群众的“信任之访”，坚持以人民为中心，践行党的群众路线，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让群众感受到党和政府的温暖。要积极应对当前信访工作所面临的新形势、新任务、新挑战，在减存量、控增量、提质量、强力量等四个方面综合发力，推进信访问题源头治理、信访积案化解攻坚取得预期效果。
　　随州有关同志参加调研。