发布日期:
2023年08月05日
随县卫健局窗口“延时服务”赢点赞
随州日报讯(通讯员饶方、李莉)“耽误了你们吃饭的时间,现在服务真是太贴心了!”近日,随县淮河镇明城大酒店负责人方某来到随县政务服务大厅卫健窗口办理公共场所卫生许可证,对随县卫健局窗口工作人员连声称赞。
因路途较远又不熟悉服务大厅地址,方某来到大厅时已临近中午下班时间,租的出租车司机还等着返回。窗口工作人员了解情况后,马上决定加班为他办理业务。经检查,发现方某的申请资料不完整,网上申请也不会操作,窗口两名工作人员指导方某填写表格,再指导方某网上申请,最终顺利将许可证交到方某手中。
近年来,随县卫生健康局持续深化“放管服”改革,大力优化营商环境,始终以企业和办事群众办事的难点、堵点为工作的切入点、发力点,在审批环节、审批流程、审批材料上做减法,在便民服务举措上做加法,真正做到了企业群众办事“少跑腿”、政务服务“零距离”。
因路途较远又不熟悉服务大厅地址,方某来到大厅时已临近中午下班时间,租的出租车司机还等着返回。窗口工作人员了解情况后,马上决定加班为他办理业务。经检查,发现方某的申请资料不完整,网上申请也不会操作,窗口两名工作人员指导方某填写表格,再指导方某网上申请,最终顺利将许可证交到方某手中。
近年来,随县卫生健康局持续深化“放管服”改革,大力优化营商环境,始终以企业和办事群众办事的难点、堵点为工作的切入点、发力点,在审批环节、审批流程、审批材料上做减法,在便民服务举措上做加法,真正做到了企业群众办事“少跑腿”、政务服务“零距离”。