发布日期:
2023年09月04日
曾都“一站式”服务开辟劳动保障维权“绿色通道”
随州日报讯(见习记者陈巧巧、通讯员徐凡景、吴俊杰)“没想到这么快就帮我解决了问题,真的太感谢你们了!”近日,在曾都区劳动保障“一站式”维权中心内,职工杨某在确认与原公司的劳动关系后露出了满意的笑容。此次案件从开庭审理到仲裁文书现场送达,全程用时不到20分钟。
据了解,曾都区劳动保障“一站式”维权中心于8月18日正式投入运营。中心内设咨询受理、裁调维权、警务联动、法律援助四个工作岗位,通过整合劳动争议专业调解、司法调解、人民调解、劳动保障监察等力量资源,为劳动者提供法律咨询、调解仲裁案件受理、劳动保障投诉举报、法律援助等“一站式”服务。
“以往劳动争议案件通过仲裁程序办理需要45天,现在从受理到办结用时不到5天。”曾都区人社局劳动保障“一站式”维权中心主任何斌介绍,“中心实行‘一窗受理、分类处理、联动办理’模式,着力推动劳动人事争议调裁诉程序紧密衔接、信息共享共用,让群众‘只进一扇门’‘最多跑一地’。”
此外,该中心内设警务室,对于处理难度大、立案时间长的欠薪纠纷案件,联动公安力量提前介入、加速办理,切实维护广大劳动者合法权益。
何斌表示,中心将持续优化工作流程,不断完善以调解为基础的矛盾多元闭环联合化解机制,着力推进“一站受理”“一站联动”“一站办结”,为促进全区劳动关系和谐稳定贡献力量。
据了解,曾都区劳动保障“一站式”维权中心于8月18日正式投入运营。中心内设咨询受理、裁调维权、警务联动、法律援助四个工作岗位,通过整合劳动争议专业调解、司法调解、人民调解、劳动保障监察等力量资源,为劳动者提供法律咨询、调解仲裁案件受理、劳动保障投诉举报、法律援助等“一站式”服务。
“以往劳动争议案件通过仲裁程序办理需要45天,现在从受理到办结用时不到5天。”曾都区人社局劳动保障“一站式”维权中心主任何斌介绍,“中心实行‘一窗受理、分类处理、联动办理’模式,着力推动劳动人事争议调裁诉程序紧密衔接、信息共享共用,让群众‘只进一扇门’‘最多跑一地’。”
此外,该中心内设警务室,对于处理难度大、立案时间长的欠薪纠纷案件,联动公安力量提前介入、加速办理,切实维护广大劳动者合法权益。
何斌表示,中心将持续优化工作流程,不断完善以调解为基础的矛盾多元闭环联合化解机制,着力推进“一站受理”“一站联动”“一站办结”,为促进全区劳动关系和谐稳定贡献力量。