随州日报特约记者 吴财荣 通讯员 龚映武
　 “即来即办，这效率太给力”“一次办好，我们少跑路”“在这个地方，我感受到了什么是服务”……在广水市政务服务大厅市场监管窗口，经常会听到企业和群众类似的赞叹。 
　　今年以来，广水市市场监管局持续深化“放管服”改革，加快推进政务服务规范化、便利化、标准化建设，以控制成本为核心，全力打造登记注册“快速通道”。
　　年初，广水市市场监管局重新出台《关于推进登记注册“三化”改革的意见》，旨在进一步打造效率最高、成本最低、服务最优的一流营商环境。
　　3月上旬，该局制定印发《广水市市场监督管理局2023年优化营商环境工作实施方案》，从总体目标、主要任务、实施步骤、工作要求等方面进行了具体明确。 
　 推行“首席服务员”制度，“一对一”“面对面”为企业群众量身定制个性化业务指导和精细化服务，经营主体准入服务事项实现“全域通办”“跨省通办”“就近办”。截至目前，“跨省通办”已办理45件，“就近办”已办件82条。 
　　梳理容缺办理政务服务事项清单，由过去的一项不能缺到现在的29项可容缺办理;对双招双引等重点企业开通绿色通道，特事特办，已为11户企业办理出质担保资金5000万元。
　　该局着力打造“一业一证”“一事联办”等专区，重塑流程、精简材料、压缩时限，将“一事跑多次”变为“一次跑多事”，实现了“无接触受理、不见面审批、零跑动办事”。截至目前，共办理相关业务19810件。在各商业银行网点设置企业开办帮办代办窗口，在广水农行配置智能化商事登记一体机，涵盖个体、企业名称自主申报、执照打印、银行开户等一体自助服务功能，实现经营主体登记注册自主办理，智能审批。截至目前，已办件30余件。 
　 以“互联网+政务服务”平台为依托，全力推动“证照分离”改革和“全程帮办、一诺准营”扩面提质。持续开展“减证便民”行动，建立在线核查体系，分行业领域发布告知承诺制办理规则，让更多材料“自动填”。
　　全面推广市场准营承诺即入制改革，在省定25个行业推行一业一证的基础上，将改革行业拓展到36个。
　　一系列强力度、硬举措的审批制度改革，让曾经“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”这类麻烦事手续更简、耗时更短、花钱更少，企业和群众的获得感、满意度大幅提升。