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发布日期: 2023年10月30日
随州建行社保服务便民利民
  随州日报讯(通讯员朱心链)建行随州分行聚焦社保客户民生服务痛点、难点,依托金融科技力量,主动作为,不断升级服务能力、延伸服务触角、丰富便民举措,让社保客户实实在在得到实惠。
  在所辖网点全部开通社保卡办理业务,均可办理社保卡新申领、补换卡、社保功能激活、临时挂失、正式挂失、非关键信息变更、制卡进度及卡状态查询。并首家建成自有渠道“建行到家”平台,实现社保卡线上发卡,7×24小时在线申请,足不出户就能拿到社保卡。
  该行积极与人社部门合作推出“银社”服务新模式,依托建设银行智慧政务平台,实现银行、社保业务“一站式”服务,群众业务“就近办”。截至目前,全市建行网点共计引入44项社保高频政务服务,让市民就近办理社保查询打印等业务。
  “以前,交社保还要往市里跑,等事情办完大半天都过去了,太耽误事情了。现在有了建行裕农通服务点,直接在村里就能交,方便太多了。”随县劳动村村民王家明感慨地说。
  随州建行所有网点及757个行政村的‘建行裕农通’服务点已实现水费、电费、话费代缴以及社保代收业务的办理,使村民在村子里就能办理各项业务,方便居民生活。