随州日报讯（通讯员陈霖）近日，农行随县小林支行成功堵截了一起电信诈骗案，保护了客户的财产安全。
　　当日上午，一位客户来到小林支行对工作人员说，自己需将银行卡内未到期的钱取出来转给儿子急用。随即，大堂值班人员胡志迪指导其填写汇款单，并审核身份信息。在审核过程中，发现该女士需要汇款的收款人姓名与卡号并非其儿子所有，而是另有其人，便以核实相关问题为由，向该女士询问事情发生的起因和经过。该女士表示，今天上午收到了一个自称是她儿子的微信好友添加通知，在聊天过程中，对方告诉她要立即将45000元的报名资金转入一个农行账户，否则将抢不到“清华大学同武汉轻工大学”合作举办的计算机和英语两门课程的学习培训资格。因定期存款尚未到期需提前支取，遂来银行办理。
　　凭借敏锐的洞察力和专业的素养，小林支行客户经理王天春判断这是一起典型的电信诈骗案，便耐心劝导客户先核实事情真伪，并协助客户与儿子取得联系，确认并没有报名培训班一事。与此同时，安排专人查询客户提供的汇款账号，经查该账号正是公安部发布在网上的涉诈名单账户之一。
　　至此，客户才恍然大悟，并惊出一身冷汗，原来犯罪分子通过微信假冒该女士的儿子，并与其进行聊天和沟通，待骗取信任后，就以培训报名为由向其索要金钱。
　　该行负责人向客户详细介绍了电信网络诈骗犯罪的特点、类型和惯用手法伎俩，帮助其提升对电信网络诈骗的鉴别能力和防范能力，同时提醒她平时要注意保护好个人信息，不要相信以任何名义索要各类支付密码、验证码的电话或者短信,以防此类问题再发生。