随州日报讯（通讯员孙强）随州市学习借鉴新时代“枫桥经验”，大力推广“浦江经验”，创新五项机制，对信访纠纷矛盾“情、理、法”并用，广泛推进“亲情式”大沟通、“讲理式”大协调、“联合式”大化解。
　　创新“逢四说事”解纷机制，逢事化事。设立每周四为“说事日”，专班接待群众来访，由“逢四说事”拓展到“逢四说事·逢事解事”。创立“协商在一线·解事面对面”,契合“访民情、议民事、解民难”。通过“逢四说事”，全市249件重复信访事项得到有效化解。
　　创新“家常点”诉求机制，咵事了事。建成“家常点”512个，召开“村湾夜话”“板凳会”等，让群众通过“唠家常”把看到的或听到或经历的矛盾纠纷、诉求意愿等在“点”上反映出来，在源头上为百姓搭建“家门口”谋事、议事、评事、调事平台。“家常点”化解矛盾纠纷2000余起，变身“社情民意收集点”“矛盾纠纷化解点”“群众诉求集散点”。
　　创新“五分工作法”“断案”机制，理事解事。探索群众诉求事项分类登记、分级化解、分期督办、分头包保、分责奖惩“五分工作法”，实现责任、流程、奖惩闭环管理，分类排查矛盾纠纷、上报风险隐患、标注来信来访。“及时精准”回应初信初访，“四访并进”化解重点案件，“清零销号”跟进信访积案。定期提醒通报、研判调度、跟班轮训。建强“指挥部”、配优“尖兵营”吹响包保化解“集结号”。定标准、严考核、明奖惩，实现信访总量明显下降、社会环境明显优化、满意指数明显提升。
　　创新“无访外溢村”创建机制，管事息事。严格按照平安建设、信访矛盾化解等工作要求，持续深化信访事项化解。着力“五注重五到位”目标管理，即：注重矛盾纠纷和安全隐患排查到位、注重将问题和矛盾在一线解决到位、注重应急处置和应急救援到位、注重跟踪监测服务到位、注重村民福祉待遇到位。全市成功创建339个无访村（社区），占比84.33%，实现了“矛盾不出村，访情不上行”工作成效。
　　创新“三端发力访源治理”机制，有事止事。抓前端源头预防，强化隐患排查早处置、信息研判控源头、“三治融合”清溯源；抓中端渠道畅通，实施党建引领促“信任”、机制引领强“作为”、改革引领出“政绩”；抓末端质效提升，构建“一村（社区）一法律顾问”全覆盖“服务”阵地，筑牢“共谋、共建、共管、共评、共享”阵地，打造“三有推定”“矛盾化解”阵地。广水市“‘三端’发力全链条访源治理工作法”获评全省新时代“枫桥式工作法”先进典型。