发布日期:
2024年02月20日
护航春运返程路
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随州日报全媒记者 刘馨怡 通讯员 李剑霞 胡鸣
2月18日,随州各火车站内客流不断,满是提着行李踏上返程路的旅客。各车站采取多项举措,为过往返程人员提供贴心服务,全力保障乘客顺畅安全出行。
“您好,请问需要帮助吗”“乘坐手扶电梯请注意安全,在二楼进站”……在随州南站候车厅,客运值班员和进站口值守人员不停地组织旅客有序排队检票进站,不时有身穿红马甲的志愿者维护现场秩序,为乘客搬行李,引导旅客分区候车。“一放寒假就来做志愿者了,在这里每天都有一些未携带身份证、行李较多的旅客寻求帮助,能帮到他们我很开心。”20岁的周美怡说。
据了解,2月9日至18日,随州南站客流以务工流、学生流为主,发送客流共5.1万余人次,最高峰单日发送1万余人。“为应对节后旅客出行高峰,随州南站增开列车30列,加岗15余人,我们将持续动态调整运力投入,全力满足旅客出行需求。”随州南站有关负责人说。
在随州站,客流量同样居高不下。从1月26日至2月17日,已发送旅客6万余人。增开旅客列车13列,其中广州方向3趟,北京西1趟,呼和浩特方向1趟。6趟武昌方向、4趟襄阳方向列车供旅客中转换乘。据随州站工作人员介绍,为畅通旅客出行,随州站采取多项措施做好客流组织引导。火车站动态增设售票窗口、进站通道和安检通道,同时增加人员配置,提高安检效率。
“春运期间火车站人流量大,一开始还担心排队,但从检票进站到候车,都非常有序,车站标识都很明显,让我感受到满满暖意。”乘客张付泽说。