随州日报讯（全媒记者林超、通讯员李健）3月13日至15日，随州移动开展“3·15”国际消费者权益日专题服务宣传活动，用“心级服务”践行“客户至上”，营造安全放心的信息通信消费环境。
　　活动现场，工作人员向前来咨询的市民宣传反电信诈骗知识，解答宽带、资费等方面的问题，手把手指导老年客户智能手机使用、线上购物、聊天互动，与客户面对面沟通，宣传实名制政策，还邀请专业律师开展“普法小课堂”，发放普法宣传手册。在“倾听客户声音”总经理接待日活动中，该公司总经理亲临现场，全流程穿越服务环节，直接听取客户声音，解决客户感知的热点和难点问题，助力营造良好的消费环境，彰显国企社会责任感。
　　随州移动有关负责人表示，将继续坚持“客户为根、服务为本”的理念，推出更多服务举措，积极营造放心暖心的消费环境，提升消费者获得感，促进消费活力迸发，助力随州经济和社会高质量发展。