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发布日期: 2024年03月30日
我市开展公租房小区管理服务提质行动
  随州日报讯(通讯员张协)3月26日,市住建局部署安排公租房小区管理服务提质行动,提出三年行动方案,进一步提升我市公租房运营服务质量和规范化管理水平,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
  2024年,提质行动启动年。完善公租房数字化平台建设,开展公租房数字化平台全流程管理试点工作,开通公租房APP;开展公租房小区服务设施调查评估,明确公租房小区服务设施改造提升计划并实施,完成基础类设施改造,保障居民安全需要和基本生活需求;启动公租房小区管理服务星级认定工作,政府投资公租房小区全部达到三星级标准。
  2025年,提质行动完善年。公租房数字化平台全流程管理全面推开,公租房APP全面运用;完成完善类设施改造,满足居民便利性和改善型生活需求;全面开展公租房小区管理服务星级认定,80%以上政府投资公租房小区达到四星级及以上标准。
  2026年,提质行动提升年。实现公租房数字化平台全流程管理;立足公租房小区及周边实际条件积极推进提升类设施改造,丰富社会服务供给、提升居民生活品质;公租房小区管理服务星级认定体系建立健全,50%以上政府投资公租房小区达到五星级标准。
  市住建局有关负责人提出,要深入学习提质行动文件精神。各县市区住建局、各物业服务企业要深刻领会文件精神,重点学习领会涉及公租房信息化、小区安全隐患点梳理、小区内外各项基础设施、便民设施、文体健身娱乐设施、养老助残设施、环境卫生管理、车辆管理、完整社区建设、小区共建共治共享等方面的内容。要迅速抓好提质行动贯彻落实。结合安全隐患专项整治行动,各物业企业要深刻汲取火灾教训,切实扛起小区安全管理责任,扎实开展火灾风险隐患的排查整治工作;各县市区住建部门要抓好指导、督办和检查,坚决防范遏制重特大火灾事故,守护人民生命财产安全。要严格按照提质行动和星级评定要求,查漏补缺,补齐短板,展示地区和企业良好形象。要建立健全提质行动常态机制。各县市区住建局、各小区物业企业要建立常态化机制,制定提质计划、拟定工作方案、严格工作标准、完善管理制度、加强部署落实、做好资料留存,逐步实施、逐项落实,将提质行动精神作为今后做好公租房小区、乃至商住小区管理常态化的规范和指南。