发布日期:
2024年07月22日
“大导办”一体化运行 “一键”完成业务咨询
随州日报讯(全媒记者赵慧林、实习生郭思雨、通讯员王家顺、黄军军)“您好,请问不动产带押过户是在这里办理吗?”“我想问一下土地出让金是在这交钱吗?”“您好,我想咨询一下企业税收相关优惠政策。”7月15日,在宽敞明亮的办事大厅,市、区不动产登记中心共同设立的大综合导询台前人头攒动,十余名群众正在咨询业务办理,现场一派忙碌但井然有序。
今年以来,市不动产登记中心收到不少企业和群众反映“咨询一件事要跑多窗”问题,中心积极响应,主动作为。经过深入分析相关诉求,开会研讨科学规划,该中心牵头联合多个部门,创新性地推出了“大咨询、大导办”一体化服务模式,通过设立综合性的大导询台,将原本分散在各窗口的业务咨询功能整合于一体,实现了“问多件事、进一门、找一窗”的目标。
“新设立的大综合导询台功能强大,覆盖了税收咨询、不动产登记、土地出让金缴纳、涉企不动产登记、权籍调查等多项业务。这不仅有效解决了以往群众办事需频繁换窗口的烦恼,而且提供了全方位的政策解释和业务办理服务。”市不动产登记中心工作人员介绍道。
“没想到不久前反映的情况现在就得到了改善,我要给不动产登记中心点赞!”前来办理业务的市民李先生欣喜地说道。
据悉,自“大导办”一体化设立以来,已平稳运行了半个多月,其便捷高效的服务模式迅速赢得了企业群众的广泛好评。
面对群众的高度认可,市不动产登记中心负责人表示,这既是鼓励也是鞭策,目前随着政务服务体系的不断完善,企业、群众对政务服务质效的要求也在不断发展变化,今后中心将继续认真收集研究群众的意见建议,不断优化服务流程,提升服务质量,对标“最好”、力求“更好”,为进一步优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。
今年以来,市不动产登记中心收到不少企业和群众反映“咨询一件事要跑多窗”问题,中心积极响应,主动作为。经过深入分析相关诉求,开会研讨科学规划,该中心牵头联合多个部门,创新性地推出了“大咨询、大导办”一体化服务模式,通过设立综合性的大导询台,将原本分散在各窗口的业务咨询功能整合于一体,实现了“问多件事、进一门、找一窗”的目标。
“新设立的大综合导询台功能强大,覆盖了税收咨询、不动产登记、土地出让金缴纳、涉企不动产登记、权籍调查等多项业务。这不仅有效解决了以往群众办事需频繁换窗口的烦恼,而且提供了全方位的政策解释和业务办理服务。”市不动产登记中心工作人员介绍道。
“没想到不久前反映的情况现在就得到了改善,我要给不动产登记中心点赞!”前来办理业务的市民李先生欣喜地说道。
据悉,自“大导办”一体化设立以来,已平稳运行了半个多月,其便捷高效的服务模式迅速赢得了企业群众的广泛好评。
面对群众的高度认可,市不动产登记中心负责人表示,这既是鼓励也是鞭策,目前随着政务服务体系的不断完善,企业、群众对政务服务质效的要求也在不断发展变化,今后中心将继续认真收集研究群众的意见建议,不断优化服务流程,提升服务质量,对标“最好”、力求“更好”,为进一步优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。