随州日报讯（通讯员吴巍）近期，广水市城郊街道办事处组织开展人社业务专题培训，通过“理论+实操”“案例+答疑”模式，为30名村（社区）人社协理员及窗口人员“充电蓄能”。
　　靶向施训，政策解读更精准。紧扣群众高频需求，设置“养老保险+就业创业”双课程体系：养老保险方面，聚焦退休办理、丧葬费申领、缴费年限调整等6类热点问题，结合“王某断缴补办”等典型案例剖析经办要点；就业创业方面，通过“政策清单+申办流程图”详解创业补贴、创业担保贷款等7项政策，特别标注“4050补贴”等差异化标准。
　　淬炼作风，服务标准再升级。推行“三到位”工作法强化责任意识：一是政策掌握到位，建立“每日一题”线上测试制度，累计开展随堂测验3次，合格率达100%；二是宣传覆盖到位，推广“线上社群推送+线下入户讲解”双轨模式；三是责任落实到位，实行“首问负责+限时办结”机制，公开监督电话，倒逼服务提质。
　　以学促干，重点工作齐攻坚。部署五大专项行动：一是社保认证清零行动，6月底前完成辖区1.2万名待遇领取人员资格认证；二是参保扩面攻坚行动，推动村集体经济补助参保缴费全面完成；三是技能培训赋能行动，针对性开设家政、电商、农作物种植等6类培训班，年度培训200人次；四是社保卡换发提速行动，采用“定点服务+流动网点”方式，确保第三代卡换发率超90%；五是就业动态监测行动，建立劳动力信息月度更新机制，零就业家庭实现“动态清零”。
　　下一步，城郊街道办事处将继续以“干部素质提升年”活动为契机，在全办开展“最美乡村干部、最美中心办所、三无村”评选活动，激励全办干部转变作风、担当作为，切实增强群众的获得感、幸福感和满意度。