随州日报讯（通讯员张曼）连日来，工行随州分行聚焦群众普遍关切的社会保障卡升级换代需求，组织多支“社保卡移动服务先锋队”，主动将金融服务窗口前移至生产一线和居民家门口，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
　　在某公司的生产车间内，机器轰鸣声此起彼伏。正值生产旺季，工人们难以抽身前往银行办理业务。随州工行精准捕捉这一痛点，提前与企业对接协调，精心规划服务时间。一支由业务骨干组成的服务小队携带便携式制卡设备、移动终端及详尽宣传资料，利用午休时间在食堂一隅设点，“一站式”提供身份核验、信息采集、新卡激活、金融功能开通等服务。这种“零距离、零等待”的金融服务模式，既有效保障了企业生产秩序，又解决了员工后顾之忧，赢得了企业与员工的一致赞誉。
　　服务半径的延伸不止于企业。在基层社区，随州工行的“移动服务点”同样成为一道亮丽风景。服务小队针对社区内老年居民多、行动不便人员集中等特点，特别优化服务流程，推出“绿色通道”及“一对一”帮办等贴心服务。“以前换卡得专门跑银行，还要排队。现在银行同志直接来到家门口，十来分钟就办好了新卡，还耐心教我们使用，太贴心了！”刚拿到新卡的老人对该行务实高效的服务赞不绝口。