近年来，广水市政务服务中心推出一系列精准服务举措，专门设立“绿色通道”，服务于老年人、残疾人、退役军人等群体。办事群众抵达后，无需取号排队，由大厅工作人员直接引导至窗口优先办理，实现“即来即办”。图为10月23日，该中心“帮代办”工作人员帮助老年人办理业务。 （随州日报通讯员高晓涵、潘亚玲、张珂摄）