随州日报讯（通讯员金玢辰、汤依诺、黎红光）“跟着‘一家三代’的故事学政策，才真正明白每一项社保条款背后都是群众的柴米油盐，今后服务群众更有方向、更有底气了！”12月5日，刚参加完曾都区人社局政策“一本通”培训活动的小黄感慨道。
　　本次培训以社保政策为专题，打破传统政策宣讲的枯燥模式，通过“一家三代”的故事串联——从刚入职的青年职工参保选择，到中年群体的养老保险转移接续，再到老年居民的待遇领取，将机关事业养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、企业养老保险五大险种的政策要点具象化呈现。
　　互动交流环节气氛热烈，参训干部结合经办难点踊跃提问：“城乡居民养老保险断缴后如何补缴？补缴后待遇会受影响吗？”“灵活就业人员参保后，中途转换工作身份，社保关系该如何衔接？”授课讲师围绕问题逐一拆解政策依据、实操步骤和注意事项，形成“案例解析—政策对照—实操指导”的闭环教学模式。
　　“大家的提问都直击群众办事高频痛点，也反映出大家对业务细节的钻研精神。”该局负责人现场点评，“‘一家三代’的全景视角提醒我们，社保工作贯通人的一生，连接千家万户，我们肩上的责任，就是确保这份保障网织得密、扎得牢、用得好。社保政策的生命力在于落实，本次培训以鲜活场景为载体，就是要让干部职工真正站在群众立场想问题，把‘死政策’变成‘活服务’，用过硬业务本领回应群众对美好生活的期盼。”
　　曾都区人社系统政策“一本通”培训活动以“实战导向”破解人社业务“政策杂、流程多”的痛点，是深化“干部素质提升年”活动的重要举措。