随州日报讯（通讯员周晓庆、叶旭）“你们的服务太贴心了，精心治疗还为我买饭菜，真的太感谢了！”近日，在曾都区南郊街道社区卫生服务中心柳树淌院区康复科，患者李女士对医护人员的暖心举动连连称赞。
　　李女士因混合型颈椎病入住该院康复科，当日中午输液治疗期间，责任护士得知其无家属陪护且未就餐，便自掏腰包为她买来热饭菜送到病床前。这一平凡举动让李女士既惊喜又感动，也成为医患间温馨的一幕。
　　据悉，该中心开展优质服务改善活动以来，聚焦患者就医体验，通过改善就医环境、优化服务流程、强化人文关怀等系列举措，全面提升医疗服务的安全性、舒适性与便捷性。从诊疗中的耐心叮嘱、生活上的贴心帮扶，到免费接送患者、帮特殊群体缴费拿药，再到专业的床旁康复、暖心的床旁送餐，优质服务融入诊疗每一个细节，让医疗服务更有温度。
　　一碗热饭是该院优质服务的生动缩影，患者的赞誉更是对服务改善成效的肯定。该中心将持续深化优质服务内涵，不断优化服务流程、提升医疗服务能力，把暖心服务落到实处，用更细致、贴心的服务守护群众健康，书写和谐医患关系新篇章。