全媒记者 黄芳芳 通讯员 孙国成 尉文
　　8月6日，随县小林镇祝东村两位七旬村民，在家属陪同下来到镇平安建设办，送来锦旗与手写感谢信，为镇党委政府高效处置邻里灌溉纠纷点赞。
　　祝东村这两位老人常年在家务农，子女均在外务工，农田生产主要依靠村内公共水渠。此前，双方因青苗损毁、灌溉渠道破损产生矛盾。渠道垮塌漏水，田里得不到及时引水浇灌，地里庄稼长势受影响，一桩邻里琐事，成了两位老人的心头疙瘩，远在外地务工的子女也一直悬着心。
　　“水渠断水，庄稼浇不上水，邻里之间心里也有隔阂，我们不知道找谁解决。”提起当时的处境，其中一位老人感慨，本以为扯皮的事要耗上许久，没想到镇上干部很快就来到田间地头。
　　接到群众诉求后，镇平安建设办工作人员第一时间下沉到纠纷现场，踏田埂、看水渠，实地核实农田边界、渠道损毁情况，分别倾听双方诉求，找准矛盾症结所在。
　　该镇同步启动多元联动调处机制，调解疏导与实事办理一体推进。一方面，工作人员情理法兼顾开展谈心疏导，厘清权责边界，解开双方心里积怨；另一方面迅速组织人力物资抢修破损灌溉水渠，当天就完成渠道修缮，汩汩清水顺着沟渠流进农田。看着复通的水渠，两位老人悬着的心终于落了地，邻里之间的隔阂也随之消散。
　　“原本邻里之间闹得不愉快，镇上干部不仅帮我们讲道理捋清是非，还当天就把水渠修好，庄稼有水浇了，邻里关系也和好如初。”当事老人说，特意准备锦旗和感谢信，就是想表达老百姓的一份真心谢意。
　　一面锦旗、一纸感谢信，既是群众的朴素褒奖，也是基层善治的生动注脚。
　　据统计，今年以来，小林镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽。累计成功化解土地权属、邻里相处、家庭内部等各类矛盾纠纷241起，办结信访平台事项42件、随州12345政务服务热线诉求212件，全部做到闭环处置，群众获得感持续提升。
　　“农村很多矛盾，根源就在生产生活小事上。多往田间地头跑一跑，把道理讲透、把实事办好，才能真正解开群众的心结。”小林镇党委书记阳斌表示，下一步，小林镇将继续坚持以人民为中心，紧盯群众身边操心事、烦心事、揪心事，做实矛盾源头排查、前端化解，推动问题发现于网格、化解在镇村，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，夯实和美乡村平安根基。