随州日报讯（全媒记者包东流）6月16日，市委副书记、市长胡志莉在市信访局接访下访时强调，要扛牢政治责任、站稳人民立场、坚持实事求是，耐心细致做好沟通疏导，依法依规处理信访问题，切实维护群众合法权益。
　　接访中，胡志莉听取重点信访案件化解情况汇报，详细了解问题产生缘由、沟通协调过程和处置进展，与相关负责同志现场分析问题症结、研究解决办法。她指出，要牢固树立和践行正确政绩观，设身处地站在群众立场思考问题、体察困难，想方设法解决群众“急难愁盼”问题，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
　　胡志莉强调，要深刻认识信访积案化解工作的重要意义和严峻形势，严格落实领导包案机制，做实“以访促治、同类同解”专项工作机制，确保信访积案取得实质性化解。要加强信访问题源头治理，各地各部门要定期研究地区和行业信访工作，加强风险研判和预警，建立健全信访领域重大风险隐患排查梳理、动态监测、分析研判、调处化解机制。要加强信访工作队伍建设，强化政策法规、业务知识和工作方法培训，提升信访干部运用法治思维和群众工作方法化解矛盾的能力。
　　市委常委姜皓，市政府秘书长朱睿参加接访。