通讯员 解登明 夏雪娇
　　“王阿姨，您今年57岁，按最高档次缴满15年，退休后每月能领1300多元，比最低档次多领近6倍。”近日，在随州高新区熊家社区，暖心的社保宣讲场景温情上演。“社保规划师”小李手持《城乡居民养老保险提档补缴办理须知》，耐心细致为居民核算养老待遇、解读参保政策，把一笔笔关乎群众晚年保障的“养老账”算得清晰透彻、明明白白。
　　角色之变：“宣讲员”升级为“规划师”
　　今年以来，曾都区居保局打破传统单一的政策宣传模式，组建由业务骨干组成的“社保规划师”服务队，变“被动受理”为“主动上门”，变“泛泛宣讲”为“一对一规划”。首批5名“社保规划师”均经过系统培训，熟练掌握政策法规、待遇测算、掌上经办等多项技能，持证上岗、挂牌服务。
　　“过去下乡发传单、讲政策，群众看热闹的多、真正听进去的少。”曾都区居保局负责人介绍，“现在我们要求每位‘规划师’进一户、算一账、定一策，用数据说话，帮群众把养老账算清楚、规划明白。”
　　服务之变：村民会上“算细账”
　　七月的曾都，骄阳似火。在北郊街道双寺村“社保规划师”宣传服务现场，村民们在村委会二楼会议室，手拿“居保待遇及缴费明白卡”，听得格外认真。
　　“我一直按最低档缴，觉得够用就行。”村民李大姐有些犹豫。
　　“您看，您现在45岁，如果从现在开始每年按2000元补缴，加上政府补贴402元，到60岁时个人账户积累3.6万余元，每月能领450多元，一年就是5000多元，不考虑调资及银行利息变动的情况下，6年左右就能领回本金。”规划师小郭耐心讲解。
　　一笔笔对比数据、一个个鲜活案例，让村民从“将就缴”转向“讲究缴”。当天，双寺村共有8名村民现场办理了提档补缴手续。
　　在洛阳镇福利院，60多岁的残疾老人张爷爷在“规划师”小谢的帮助下，用手机完成了资格认证。老人感慨：“你们来了，我这心里就踏实了。”对高龄、独居、重残等特殊群体，“规划师”们还提供上门帮办代办服务，真正打通服务群众“最后一米”。
　　截至目前，曾都区“社保规划师”服务队已走遍全区12个乡镇（街道、开发区），累计开展政策宣讲20余场次，发放“居保待遇及缴费明白卡”7000余份，通过算账对比引导834名重点群体变更档次缴费，累计缴费6643万余元，人均补缴金额达7.9万余元，上门帮办代办服务覆盖特殊群体120余人次。
　　延伸之变：社保“小规划”助力乡村“大振兴”
　　在推进全民参保扩面的同时，“社保规划师”还主动与农业农村局、民政局、残联等部门进行数据比对，精准识别参保人员、未参保人员和断保人员，建立“一人一档”动态管理台账，实行销号管理。针对外出务工人员，服务队通过短信群发、电话联系等方式提供“云端规划”，确保服务不漏一人、不落一户。
　　“以前总觉得养老保险是‘远水不解近渴’，今天听你们这么一规划，心里亮堂多了。这笔账算得明明白白，我回去就动员家里人把缴费档次提上来。”淅河镇桥头村村民高大叔在规划结束后说道。一句朴实的感慨，道出了“社保规划师”下乡的真正价值——让惠民政策从纸上落进心里，让群众从“知道”走向“做到”。
　　从“人找政策”到“政策找人”，从“广而告之”到“量身定制”，曾都区“社保规划师”用脚步丈量民情，用数据传递温度，以精细化社保服务赋能民生发展、优化区域营商环境，在绿水青山间绘就了一幅“老有颐养、弱有众扶”的温暖画卷。区居保局将持续深化“社保规划师”品牌建设，按照上级工作要求，推动集体经济补助、变更档次缴费，推动服务常态化、制度化、规范化，让更多群众在家门口享受到“量身定制”的社保服务，让养老保障的“规划图”真正变成群众幸福晚年的“实景图”。