本报讯 见习记者伍雅兮报道：5月28日，市政府举行首次行政复议听证会，就市邮政局职工周某不服市劳动和社会保障局作出的工伤认定一案进行复议。
　　　　以往行政复议采取书面审查的方式进行，当事人之间不见面，缺乏必要的沟通，不利于有关事实的查清。鉴于此，市政府采取了行政复议听证制度。
　　　　当日上午，记者在听证会现场看到，此案的申请人为市劳务派遣服务中心派遣的市邮政局职工周某，被申请人为市劳动和社会保障局，第三人为市劳务派遣服务中心。市法制办负责同志、当事人上级主管领导、有关执法部门负责人等坐在旁听席上。
　　　　办案人员依照法律程序进行询问，双方当事人认真作答，记录人员详细记录。现场围绕原具体行政行为认定事实、适用法律、执法程序等内容的合法性和适当性进行审查。随着当事人陈述、举证、质证等程序的进行，申请人与被申请人的争议也逐渐 “表面化”，矛盾的症结浮出水面。在历时两个小时的听证过程中，办案人员注意加强协调，化解矛盾，力争和解。
　　　　“虽然听证会还没有最后的结果，但我们当事人双方面对面，把事情说清楚了，更增加了办案的透明度。”一位当事人说。
　　　　市法制办负责人表示，这种办案方式，既实现了复议公开，又消除了申请人、被申请人、相关利害关系人之间的误会和纠纷，提高了行政复议的效率。