曾都区工商局12315指挥中心近日接到两起1元消费投诉，并及时进行了处理。
　　　　6月7日，市民王女士在随州城区时代广场附近花1元钱买了个茶叶蛋，剥开蛋壳后发现茶叶蛋像个“皮球”，根本咬不动。王女士要求卖茶叶蛋的老板更换一个被拒绝，遂拿出手机拨通曾都12315进行投诉。执法人员在10分钟内赶到现场，听取了双方的陈述，了解到卖茶叶蛋的老板最近生意不是很好，有的茶叶蛋可能放在锅里煮时间长了，就变成了“皮球”。经执法人员调解，卖茶叶蛋的按茶叶蛋双倍的价格，也就是2元返还给了王女士。
　　　　6月9日上午，一小学生在随城花溪巷的一个偏僻小卖部花1元钱买了袋 “菠萝豆”，拿回家后，家长发现包装袋上没有标注生产厂家，便向曾都工商部门投诉，事后也得到了圆满解决。
　　　　工商人员称，过去许多消费者认为1元消费是小事，因为怕麻烦而不愿意投诉。上述两起1元消费维权案例说明市民消费维权意识正在增强。 (记者董斌 通讯员邱拥军 邵金城)