本报讯 通讯员魏少芬、王勇刚报道：市质量技术监督局近日向社会开通举报投诉热线电话“12365”，一年365天全天24小时为市民服务，受理个人、单位对制售假冒伪劣产品违法行为的举报，受理消费者的产品质量申诉，受理消费者、仲裁机构、司法机关、有关社会团体以及政府有关部门申请的产品质量仲裁检验和产品质量鉴定，负责调解处理各种产品质量纠纷，负责将举报的违法案件移送相应的执法机关查处等。
　　　　举报投诉会根据不同的情况得到处理。如果是无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉，“12365”的工作人员会以调解方式处理，并发 《产品质量争议调解书》，如果是需追究行政责任的案件，则转送到相关的行政执法部门查处，如果是需追究刑事责任的案件，则移送到司法机关处理。