本报讯 记者常跃耀、通讯员张绍领、卢林洲报道：近年来，市建委坚持把优化发展环境，服务经济建设作为第一要务，严格按照向社会作出的公开承诺，以转变职能抓服务为重点，以加强督察抓落实为措施，以优化环境促发展为目的，全面推动了城市建设与管理工作。
　　　　按照市委提出的“进一步优化发展环境，倡导‘人人都是环境’的理念”，市建委在服务全市重点工程和招商引资工程建设上，明确提出：“一切为了经济发展，一切服从经济发展，一切服务于经济发展”，并公开作出“八项承诺”。全系统67个审批事项全部进入市服务中心，13个窗口以服务对象动嘴，服务人员跑腿为原则，做到符合条件的立即办、资料不全的帮着办、上报审批的协助办、企业有难上门办、创造条件主动办；而且实行首问负责制，凡服务对象申报事项在首个窗口受理后，所有事务由服务人员协调解决，不让服务对象跑第二个窗口。
　　　　近几年，市建委在保证优质服务的前提下，每年减免各项行政规费、服务性收费千余万元，仅今年元至5月，已减免各项规费600余万元；在服务态度上，做到提前介入，选派能人、技术骨干实行“一竿子插到底”的服务。财富集团进驻随州后，建设系统选调精兵强将，为其全程服务，被对方亲切地称之为“企业的保姆”。
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