1、严格依法行政，既不行政不作为，也不行政乱作为。
　　　　2、各项民政业务通过社区服务网或媒体向社会公布，接受监督。
　　　　3、严格遵守廉洁自律各项规定，不接受、参加可能影响公务的吃请活动。
　　　　4、实行首问责任制，礼貌待人，周到服务。
　　　　5、对符合低保条件的城乡居民，在接到低保申请后，在符合条件的情况下，30日内办毕一切手续，并实行低保金社会化发放。
　　　　6、对农村“三无”人员，实行集中供养和分散供养两种形式，给予保吃、保穿、保住、保医、保葬。
　　　　7、对城市生活无着的流浪乞讨人员，实行自愿求助、无偿救助。
　　　　8、对优抚对象按政策规定给予优待和抚恤，优待金实行社会化发放。
　　　　9、对符合安置政策的城镇退役士兵，实行安置就业和有偿自谋职业。
　　　　10、对符合《婚姻法》和《婚姻登记条例》规定的婚姻当事人，依法办理结婚或离婚登记。对社会团体、民办非企业单位登记、成立、变更事宜，在要件齐全情况下随到随办。
　　　　市民政局办公室随时受理群众举报和投诉，及时查处违诺行为，并向投诉举报人反馈查办结果。
　　　　监督电话：3590123 3590200(传真)
　　　　电子信箱：ajun197811@126.com
　　　　网 址：58.19.170.150:8083
　　评议方法、步骤和时间安排
　　民主评议指导思想
　　　　以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，依靠政协委员、人民群众和社会各界代表，围绕发展第一要务，着力解决损害群众切身利益的突出问题，认真开展民主评议。通过评议，帮助部门进一步增强宗旨意识和全局观念，改进工作作风，提高服务质量，加强勤政廉政建设，规范行政行为，更好地服务于“四个随州”建设。
　　　　(一)评议对象
　　　　技术监督局、发展和改革委员会、规划局、民政局、林业局
　　　　(二)评议内容
　　　　1、勤政为民，加强效能建设和执行力建设的情况。切实规范机关行为，改进工作作风；完善工作运行程序，积极建立方便、快捷、高效、为民的工作机制；增强服务意识，减少审批环节，提高工作效率，提升服务质量；认真纠正不作为、乱作为、低效率等影响行政效能和执行力的问题。
　　　　2、依法行政，文明执法、公正执法的情况。认真贯彻落实《行政许可法》，严格依法行政；健全依法行政、文明执法的落实和激励机制，提高依法办事的能力和水平；严格执法纪律，加强对不文明执法、不公正执法责任人和相关领导的责任追究力度。
　　　　3、执政为民，维护人民群众利益的情况。坚持“以人为本”，围绕方便群众、服务群众、认真解决群众反映的实际问题，制订措施，改进工作；坚决纠正和查处伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的问题和案件。
　　　　4、廉洁自律，加强自身建设的情况。加强职业道德、社会公德和职业纪律、职业责任教育，提高干部职工整体素质；建立政风行风考核管理制度；严肃工作纪律，强化内部管理；认真解决企业和群众举报投诉的问题，做到事事有回音，件件有着落。
　　　　本次民主评议是民评不是官评；是政协委员评不是政协机关评；是揭矛盾、找问题、查原因，推动改进工作，不是评功摆好，唱赞歌。采取自查自纠与评议相结合，问卷测评与集中评议相结合等方式，不断扩大公众参与面，确保评议工作取得实实在在的效果。整个评议工作从2008年7月开始，到2009年6月底结束，分五个阶段进行。
　　　　一、宣传发动阶段（7月份） 二、自查自纠阶段（8月份）
　　　　三、调查评议阶段（9-10月份） 四、全面整改阶段（11-12月份） 五、督办落实阶段（2009年1-6月份）
　　　　【编者按】 根据《中共随州市委批转〈中共政协随州市委员会党组关于加强民主监督工作的意见〉的通知》（随发[2007]8号文件）精神，市政协在去年对建设局、教育局、卫生局等六个部门开展民主评议的基础上，决定于2008年7月至2009年6月为期一年，对市质量技术监督局、市发展改革委员会、市规划局、市民政局、市林业局五个部门进行民主评议。这是市政协围绕中心、服务大局，认真履行民主监督职能的有效举措，支持加快“四个随州”发展的具体行动，关注和改善民生的具体体现。
　　　　民主监督是人民政协的重要职能之一，是《宪法》、《政协章程》赋予人民政协的一项重要职责，是社会主义民主政治建设的重要组成部分。
　　　　人民政协联系广泛，人才荟萃，位置超脱，其民主监督在经济社会发展中具有不可替代的作用。
　　　　此次市政协选择五个部门进行民主评议，旨在帮助部门增强宗旨意识和全局观念，切实改进工作作风，提高依法行政水平和为人民服务质量，加强勤政廉政建设，开展民主评议活动，对推动社会主义民主政治建设及加快建设“四个随州”具有十分重要的现实意义。
　　　　本报今天刊登市政协民主评议的政府部门公开承诺，亦请广大群众关注，并对上述单位依法行政、作风建设、勤政为民、政务公开、加强自身建设等方面存在的问题向市政协提交意见和建议。市政协监督电话：
　　0722-3596096手 机：13329890298电子信箱：hbszsga@tom.com
　　市质监局民主评议工作公开承诺
　　　　1、从维护国家利益和群众利益的高度进一步强化生产源头抓监管的责任意识，依法履行全市标准、计量、质量的综合管理和行政执法、特种设备安全监察、食品安全监管职能，确保监管到位。
　　　　2、提高办事效率，对企业办理事项符合法律法规条件的确保畅通；对有利于企业发展又不违反法律但对有关规定相孛的尽量变通；对办理生产许可证、食品生产许可证、组织机构代码、产品条码等需与省质监局联系的主动疏通；对难以畅通、不能变通和无法疏通的说明原因，加强沟通。
　　　　3、热情服务企业，做好质量管理服务，标准化服务、计量服务、质量监督服务、特种设备安全服务、打假扶优服务，帮助企业做大做强。
　　　　4、规范行业行为，严格执行《随州市优化企业发展环境“八不准”规定》，坚决杜绝办事拖拉、行政不作为，乱作为、“吃、拿、卡，要”、有法不依、执法不严，徇私枉法等行为，发现问题，严肃依规依纪处理。
　　　　监督电话：0722-3324908
　　　　电子信箱：hbszzjbgs@163．com
　　　　网 址：http：//szzj.gov．cn／
　　市发改委民主评议工作公开承诺
　　　　l、严格依法行政。严格遵守国家法律法规和规章的要求，依法办事，文明执法，严禁随意执法，执法犯法。
　　　　2、减少审批环节。对非政府性投资项目实行核准和备案制。凡属权限范围内的核准、备案项目，在所需资料齐全、手续完备的情况下，核准时限从国家规定的20个工作日，缩短到7个工作日，备案时限从5个工作日，缩短到3个工作日。对核准项目从立项、可研、初步设计、投资计划下达四个环节减少为“核准通知”一个环节，对备案项目，只颁发“固定资产投资备案证”一个环节。权限范围内的所有备案、核准项目均在市行政服务中心一站式办结。对需转报的核准和备案类项目，材料齐全、手续完备的3个工作日内转报。对政府投资项目，严格按国家有关规定报批，在20个工作日内办结。
　　　　3、服务零收费。对所有行政许可项目(包括审批、核准、备案)实行零收费。
　　　　4、服务高质量。实行 “首问负责制”、“一次性告知制”，对服务对象的行政许可事项请求，做到热情接待、细心告知，事事有回音，件件有着落。
　　　　5、廉洁从政。坚持廉洁自律，遵纪守法，杜绝以权谋私、吃拿卡要报等行为。
　　　　监督电话：3596518
　　　　电子信箱：szfgw3596518@163．com
　　　　网 址：www．szfgw．gov．cn
　　市规划局民主评议工作公开承诺
　　　　1、加快规划编制。围绕项目建设、招商引资、城市建设、社会发展和民生等问题，加紧编制重点项目、引资项目和居(村)民点规划，满足各项建设需要。
　　　　2、推行阳光规划。公开审批事项、办事程序、收费标准、收费依据、审批结果。凡符合法律、法规的行政许可审批事项，手续完备、资料齐全的，立即受理；对手续不齐备的，一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序和所需的全部材料，告知如何办理。
　　　　3、规范行政行为。严格依法行政，实行文明执法对执法不公，以及其他任何行政不作为、行政乱作为，坚决严肃查处，决不姑息迁就。
　　　　4、开展优质服务。继续实行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制等制度，积极探索实施“保姆式”服务机制。
　　　　5、开展“直通车”服务。进一步优化“直通车”机制，扩大“直通车”范围，对重点项目，特别是招商引资项目、工业项目，继续坚持“直通车”服务。
　　　　6、热忱服务基层。围绕解决群众最关心、最紧迫、最现实的问题，主动为基层和群众服务。
　　　　7、强化批后管理。严格规划执法和项目竣工的规划条件核实、违规项目查处等批后管理工作，确保规划的正确实施。
　　　　8、自觉接受监督。我局设有行政效能暨执行力建设领导小组，负责对实施情况的监督检查。同时，充分接受社会监督，认真听取多方意见和建议，确保履行公开承诺。
　　　　监督电话：3313580（办公室） 3313010（纪检组）
　　　　网 址：http://www.szgh.gov.cn
　　市林业局民主评议工作公开承诺
　　　　1、全面推行“首问负责制”和党员示范岗制度，对来市林业局办事的，做到热情接待、周到服务、急事急办、特事特办、决不推诿。
　　　　2、健全政务公开制度，公开办事程序、办事时限、办事结果、投诉渠道、收费依据和标准，坚决杜绝“三难”现象，坚决整治“三乱”行为。
　　　　3、严厉打击各种破坏森林资源的违法犯罪，在全市范围内组织开展破案攻坚战，保护好农村生态环境。
　　　　4、严格遵守党风廉政建设的各项制度和规定，不收受礼金礼品，不用公款进娱乐场所，不参与公款大吃大喝，一经发现，严肃查处。
　　　　5、实行局长接待来访日制度，对群众来信来访反映的问题做到件件有着落、事事有回音。
　　　　6、为基层、为群众多办实事、办好事。积极争取国家投资；严格林业惠农政策兑现；兴办林业龙头企业，大力发展林业基地。
　　　　7、设置热线举报电话和举报信箱；做到有报必查，有错必纠，举一反三，认真整改。
　　　　监督电话：0722-3596468
　　　　电子信箱：zghbszlyj@126．com