新华社2月2日电 记者2月2日了解到，为了应对全球金融危机冲击，国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持、实用人才培训、特殊劳动工时、金融支持、知识产权保护和改善投资环境等，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。
　　　　按照有关部门确定的发展目标，未来5年，国内服务外包业务有望提供百万大学生就业机会。
　　　　商务部副部长马秀红对新华社记者介绍说，当前，以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。预计2010年全球国际服务外包市场规模将超过6000亿美元。全球财富1000强中95%的企业已经制定业务外包计划。
　　　　为了抓住机遇，迎接挑战，今年1月15日，国务院办公厅下发了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》。